La empresa HORNO LA RADIO FLEMING se destaca por ofrecer productos de panadería y bollería artesanales de alta calidad, sin aditivos. Los clientes destacan la excelencia del pan, las cocas y los panadons, así como la variedad de productos que ofrecen. Algunos clientes también mencionan la buena atención y el trato amable del personal.
Sin embargo, también hay comentarios que critican la atención al cliente, considerándola como poco amable y con falta de profesionalidad. Algunos clientes se sienten ignorados o maltratados por el personal, lo que les hace sentir que no quieren regresar a la tienda.
En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son elevados, aunque la mayoría está dispuesta a pagar un poco más por la calidad de los productos. También hay comentarios que critican la falta de accesibilidad en la cafetería y la falta de barreras arquitectónicas.
En general, la empresa tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, pero necesita mejorar la atención al cliente y la accesibilidad para satisfacer las necesidades de todos sus clientes. La variedad de productos y la decoración de la tienda también son puntos fuertes que atraen a los clientes.
La calidad de los productos es un punto fuerte de la empresa, con comentarios que destacan la excelencia del pan, las cocas y los panadons. La variedad de productos también es un punto a favor, con opciones como pan de cereales, madalenes y donuts. La decoración de la tienda y el ambiente tranquilo y relajante también son aspectos positivos.
En cuanto a la atención al cliente, hay comentarios que critican la falta de amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos clientes se sienten ignorados o maltratados, lo que les hace sentir que no quieren regresar a la tienda. La falta de accesibilidad en la cafetería y la falta de barreras arquitectónicas también son puntos débiles que necesitan ser abordados.
En resumen, la empresa HORNO LA RADIO FLEMING tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, pero necesita mejorar la atención al cliente y la accesibilidad para satisfacer las necesidades de todos sus clientes. La variedad de productos y la decoración de la tienda son puntos fuertes que atraen a los clientes, pero la falta de amabilidad y profesionalidad del personal es un punto débil que necesita ser abordado.
Características
Al local que Forn La Ràdio té a pocs metres d'aquest, a Passeig de Ronda, el responsable ha permès que tres energúmens assetgin verbalment a una clienta que estava sola. Malgrat les insinuacions sexuals explícites i molt desagradables dels tres homes, quan la clienta ha demanat ajuda, el responsable, amb plena complicitat amb els assetjadors, se n'ha desentès i l'ha ignorada.
Es una panaderia. El pa es artesanal i es excel.lent.
Molt bon pa i una atenció excel·lent
L acces a la cafeteria encara no ha suprimit les barreres arquitectoniques. El personal desbordat sense poder atendre adequadament. Has d entrar a demanar, emportar-te les coses a la taula, ja sigui terrassa o a dins, al final demanaran al client que acabem fregant plats i gots!
Compro pa des de fa temps i he notat un descens de la qualitat amb el pa normal, abans durava un parell de dies que te’l podies menjar i era més bó nosé si han canviat alguna cosa però ara es com les baguettes del súper que es tornen ràpid de pedra. Tenen molta varietat de pa i molt bó, de llavors, chia, alemany, … i personalment m’agraden força. Cert és que l’atenció podria millorar una mica..
Tienen varios tipos de pan , muy buenos todos, también las típicas cocas y buena repostería, buena atención al público
Bona qualitat però excessivament car
Gust de pá d'abans. Bonisim
Et venen gat per llebre… els croissants et diuen que son de mantega i son amb essència i t’ho cobren a preu de mantega… atenció pèssima. No hi tornarem
Buen sitio
He passat per endavant i he provat els bunyols i... i estàvem bons
Pa excel.lent, brioxeria cara pero molt bona. Les dependentes molt antipàtiques
Un pan excelente, como el de antes!!!
Quina llàstima tenint tant bon pà, que tinguin un servei tant nefast. Les dependentes t’atenen fent-te un favor, sobretot una que si li parles en català et mira amb cara de fàstic i t’entén perfectament. Feia temps hi vaig deixar d’anar per l’atenció, He tornat i segueix igual. Aquesta sra.és la pijor, però les altres tampoc s’hi maten
Yo compro el pan de toda la semana y cocas para mi un excelente en calidad y atención tanto por teléfono como en la tienda muy profesionales.
Soy clienta habitual de la Radio, aparte de buen producto: una bolleria casera hecha diariamrnte, unas tortillas de escándalo (a cuál mejor), sus anchoas, su pan con tomate, su zumo de naranja recién exprimido.... Pepe y Diana encantadores, siempre tan amables y dispuestos a hacerte sonreir si entras con el ánimo por los suelos! Me veo en la obligación de comentar q el zumo de naranja q sirven es excelente, otra cosa q no quieras pagarlo y montes una historia, no se puede tratar con mala educación a quién trabaja y mostrar poco respeto a una persona q no sea heterosexual y ensañarse con ella. Javier, si no toleras no vayas, paga y no perjudiques a quién trabaja con corrección.
Buen ambiente y muy buen servicio, sobre todo Diana, servicial y simpática.
Muy buen producto y muy eficientes y simpáticos. Todo mas que correcto
Una muy mala experiencia en el bar-cafeteria del Forn la Radio situada en Passeig de Ronda. No recomiendo este lugar a nadie visitando o pasando por Lleida. Nos sirvieron dos zumos de naranja con naranjas ya pasadas, el olor y sabor eran incomfudibles. Cuando pedimos el reemplazar el zumo, nos dijeron que no era posible ya que sería con las mismas naranjas, entonces pedimos el consumir otra bebida en lugar de los zumos. Al pedir la cuenta, nos obligaron a pagar los zumos que no consumimos. Los empleados nos trataron realmente mal, especialmente Jose Castillo, el responsable del local que no sabe como tratar a un cliente que ni siquiera pudo consumir un producto en mal estado con algo de educación. Ya estamos moviendo las gestiones para poner una reclamación en consumo y/o salud y más después del trato recibido. Espero que señor Manel propietario de este y otros negocios conozca lo acontecido y la falta de profesionalidad de sus empleados.
Ok
El pa i la resta de productes, coques de recapte, panadons, madalenes, etc. són de molt alta qualitat. El pa de cereals ens agrada molt. El tracte del personal molt amable.
Muy caro. Se flipan demasiado con el precio estando en Lleida. No volveré por esta razón.
He fet cua 10min, normal ja que tenien força gent, cap problema. El meu marit s'ha assegut a la tauleta que tenen fora....quan m'han atès, demano 2 cafès amb llet i brioxeria i em diu que vagi a la cafeteria que tenen al costat, que no em pot atendre pq tenen gent.....al davant meu, ha atès a una parella i a ells sí que els hi han servit.....Diu que vagi al bar del costat, amb tots els meus respectes, un bar d'entrepans i jo volia brioxeria....a més, volia comprar pa, tenien coques de recapte....volia aprofitar. No cal que pateixin per tindre feina, amb nosaltres no en tindràn. També he de dir que de la ràbia que tenia, he tornat a entrar i li he dit, crec potser a la persona encarregada,que em semblaba surealista el que ens acavaba de passar...s'ha disculpat i ofert a fer-ho, però estic tan enfadada que hem marxat.
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