Panadería Repostería Alex

Encargué dos panetones, el clásico muy bien. El de pistacho me salió algo reseco .

Nunca me habían puesto unas caras de asco y de indignación así de descaradas en ningún sitio y todo por el simple hecho de preguntar que ingredientes lleva un producto. Nos hemos ido sin comprar nada ni hoy ni nunca.

Pues aunque ya contaba con algún testimonio negativo, encargué recientemente dos empanadas y ya el día del encargo me atendió una persona muy desagradable. Comenzando por tener que abonar el IMPORTE COMPLETO ya el día del encargo. Es decir,al menos a mí, me cobraron por ADELANTADO. El día acordado para recogerlo pese a que en el mostrador atendía otra persona, los mismos modos. Las empanadas, muy básicas en relación con el precio. Muy descontenta con el trato, ni responden cuando en mi caso dije BUENOS DÍAS. Evidentemente, no volveré ni recomendaré a nadie este establecimiento.

La empanada de gulas y gambas ESPECTACULAR

Las empleadas son muy agradables Cosa, que hoy día brilla por su ausencia. Las empanadas el pan etc los hacen a la vista....es lo que tenían que hacer todas las reposterías y panaderías

Productos de calidad y mucha variedad, una de las mejores panaderías de Ponfe. Solo una pega, a la torta de chicharrones le faltan chicharrones, ni se notan, no estaría mal ponerle algunos más aunque suba el precio, a los que nos gusta no nos importaría pagar más.

Nada que decir del producto , la empanada de cecina con queso de cabra espectacular pero de nada sirve esmerarte en el producto que vendes si la atención al público de una de las dependientas deja mucho que desear ....

Productos de gran calidad, las empanadas buenísimas.

Sehr gutes Brot und Baguette, sowie Croissants! Handarbeit. Ich teile die Meinung vieler anderer Kunden, sehr missmutige und kalte Verkäuferin. Schade….

El producto es de 10... Lo que es lamentable es la actitud de una dependienta que parece que le debes y no le pagas. Te trata fatal y la forma de dirigirse a ti es horrible. No cuesta nada tener una sonrisa y hablarle bien a los clientes. Si tiene un mal día que se lo deje en su casa...se te quitan las ganas de ir alli

Compré en este establecimiento una empanada de cecina, queso, cebolla caramelizada y pimientos. Estaba riquísima!!!!. Habia 3 tamaños, de 8 euros, de 18 euros y de 36 euros. El personal que me atendió fue muy atento y agradable.

De turismo por el Bierzo , alojado en Ponferrada , he tenido la suerte de descubrir esta panadería Pan de verdad , masa madre auténtica , croissant muy bueno y empanadas brutales

Producto de calidad y muy buena atención, excepto una dependienta, de formas y sonrisas forzadas, pero la cual, en cuanto pides un producto "mal nombrado" para el resto de los mortales, le cambia la expresión de la cara y encima te da un repaso sobre tu ignorancia. Me ha pasado ya dos veces. En fin... Si el dueño me está leyendo que sepa que la próxima vez intentaré ceder mi turno para que me atienda otra persona. Qué mal rato me hace pasar la muchacha y qué desagradable es.

Pan artesano hecho con productos de calidad y muy rico.

Las mejores hogazas de pan de España

La calidad de sus productos está fuera de discusión, cosa distinta es la atención al cliente a la hora de reservar un encargo el cual nos confirman y cuando vamos a recogerlo resulta qué no figuraba entre los mismos dejándonos colgados con el postre de nochebuena. Cabreo monumental 😡😡😡😡😡

Buenos productos pero caros

Mejor panadería de la zona con diferencia. La empanada de cecina es un deleite. Gente amable y productos de calidad👍🏼👍🏼

Grandes profesionales y calidad de producto...

He pasado el puente en Ponferrada y mi idea era pararme en Astorga para comprar empanadas, pero de repente me dió por buscar en Ponferrada y encontré esta fantástica panadería, he comprado de atún, de carne y de sardinas, ah y también dos hogaza. Sólo decirles que está todo ESPECTACULAR, se han ganado un cliente y además un comercial. Espero volver pronto, sigan disfrutando y siéntanse orgulloso de su trabajo.

Atención al cliente amable, dispuesta, cordial. Explicación al detalle, de la multitud de productos en tienda y por encargo. En el centro de Ponferrada, ubicación excelente, tanto para los vecinos, como para quién está de Camino.