Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Para llevarServicios:
Panadería Cafetería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panadería La Vitoriana
La Panadería La Vitoriana es una empresa que ofrece una amplia variedad de productos dulces y salados, todos elaborados en su obrador central. La calidad de los productos es uno de los puntos fuertes de la empresa, ya que se elaboran con las mejores materias primas y con métodos tradicionales.
La atención al cliente es otro punto fuerte de la empresa, ya que el personal es amable y atento en la mayoría de las ocasiones. La limpieza y el orden en las instalaciones también son destacables.
La empresa cuenta con un espacio de cafetería, lo que permite a los clientes disfrutar de sus productos en un ambiente agradable. La variedad de productos es amplia, incluyendo pan, bollería, pasteles, tartas, bollos, etc.
En general, la Panadería La Vitoriana es un lugar agradable para tomar un café, desayunar o merendar, y comprar productos de panadería y pastelería de alta calidad. El trato amable y la calidad de los productos son los puntos fuertes de esta empresa.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.8 (222 opiniones)
30 opiniones
9 opiniones
27 opiniones
59 opiniones
97 opiniones
Aitor Andrés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, las trabajadoras muy majas y atentas. Recomendaré este sitio en mi circulo más cercano porque de verdad vale la pena.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Aitor por tu puntuación y comentario, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos artesanos, y nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda. Un saludo.
Franco Pinto
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy ricos croissanes , buena tienda para fines de semana
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Franco por tu puntuación y comentario, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos artesanos, y nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda. Un saludo.
Ekiñe Criado Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Panaderia increíble tanto ellos productos como las trabajadoras . Volveré más veces
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Ekiñe por tu puntuación y comentario, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos artesanos, y nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda. Un saludo.
Anonimo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me acaba de atender una chica rubia, le pido 4 barras y a ver si me las puede poner en una bolsa para llevar, pues me da la bolsa para que me meta yo las barras de pan... No me importa meterme el pan en la bolsa, es el hecho de que te están pagando para hacerlo tu, y que me hagas meterlas a mi... Queda muy poco profesional, para eso que pongan el pan para que el público lo coja y ya me sirvo y me cobro yo como en eroski.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Buenos días, lamentamos tu impresión y experiencia, puedes contactar con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com para ayudarnos a mejorar, ya que ofrecer la mejor atención y productos, es el objetivo por el que trabajamos todo el equipo a diario. Un saludo.
ana rojo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Ana por tu puntuación, no alegra saber que has disfrutado de tu visita a la tienda, todos los compañeros se esfuerzan cada día por ofrecer el mejor servicio y productos artesanos. Un slaudo y esperamos verte pronto.
Daniel Ribeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Daniel por tu pleno al 5, nos motiva a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servcio y productos artesanos. Un saludo y esperamos verte pronto.
Eduardo Rodriguez Trepiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial!!👏👏👏
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Eduardo por tu puntuación y comentarios, todo el equipo está encantado de saber que su trabajo diario por ofrecer lo mejor, hace que disfrutéis al visitar nuestra tienda. un slaudo y esperamos verte pronto.
GAUEDER GAUEDER
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Gaueder por tu puntuación, y como nos gustaría seguir mejorando para obtener en próximas visitas, un pleno al 5, puedes transmitirnos que debemos seguir trabajando enviando tus comentarios a lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo.
Jonan
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pides un rosco de reyes de crema y te lo dan de nata... 🤦🏻♂️
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Kaixo Jonan, lamentamos el error que nos trasladas, repasaremos con las compañeras como mejorar para que no nos vuelva a pasar, ya que ofrecer el mejor servicio al cliente y productos artesanos es nuestro objetivo diario. Un saludo.
Salo Salo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Delicioso 🫠😋, estoy encanta con esta vitoriana y las chicas que atienden, muy majas, muy simpaticas y muy amables.🥰🥰 Siempre todo en muy buen estado, muy limpio.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Salo, no encanta ver que has disfrutado de nuestros productos artesanos y de la atención de las compañeras, ya que cada día se esfuerzan por ofrecer lo mejor. Un saludo y esperamos verte pronto.
Mirta Escobilla Cardozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayuné delicioso, y la dependienta muy simpática.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Mirta, nos encanta saber que has disfrutado de nuestros productos y servicios, todas las compañeras se esfuerzan a diario para conseguirlo. Esperamos verte pronto, un saludo.
Javier Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Javier por tu pleno al 5, nos encanta ver que disfrutas de nuestros productos y atención al visitar nuestra tienda. Un saludo.
imaginalas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde que ya no están quienes lo regentaban antes, el servicio es pésimo. Solo una persona un sábado por la tarde para atender tanto en la cafetería como en la panadería... colas de 10 minutos. A las 18:00 apenas hay pan casi ningún día...Una pena que haya que desplazarse a otros locales teniendo este al lado de casa.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Kaixo Imaginalas, lamentamos la situación que nos trasladas y revisaremos en que hemos fallado para mejorar, ofrecer el mejor servicio y productos artesanos es nuestro objetivo cada día, por ello si nos quieres dar alguna recomendación más puedes hacerlo a través de lavitoriana@lavitoriana.com, un saludo.
EDUARDO MONTALVO ESAIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Eduardo por tu pleno al 5, todas las compañeras están encantadas de ver que disfrutáis cuando nos visitáis. Un saludo.
Pedrocapote Capote
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Pedro por tu puntuación, nos esforzaremos por mejorar y conseguir un pleno al 5 en tu siguiente visita. si quieres decirnos que debemos mejorar puedes hacerlo a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo.
Meriyan Krasimirova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he ido a cogerme algo para desayunar y me he cogido un cruasán relleno de jamón y queso . Le dije a la chica que me cobre con tarjeta y no me dio ni ticket ni nada me fui a por el bus y cuando vi el recibo del banco me había cobrado 3,70 por un cruasán relleno … es una barbaridad en la vitoriana del centro me cobran ese precio pero te incluyen Café!!! Me parece una vergüenza la verdad!!! Es muchisimo…..
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Meriyan, lamentamos la situación que nos trasladas y debe haber un error, por lo que si puedes contacta con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo y disculpa por las molestias.
Leire Poveda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Leire por tu puntuación, pero como queremos conseguir el 5 en tu próxima visita, si quieres puedes decirnos en que debemos mejorar a través de lavitoriana@lavitoriana.com ¡Un saludo!
Black Is Black
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Eskerrik asko Bru Jita por ese pleno al 5! Cada día todos lso compañeros se esfuerzan por ofrecer lo mejor y nos encanta ver que lo disfrutáis cuando nos visitáis. Un saludo.
César López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo siento, pero los 40 Principales no es la música más adecuada para todo el público.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Kaixo César, lamentamos que esa haya sido tu experiencia, lo comentaremos con los compañeros, porque nosotros preferimos música ambiental relajante, para que disfrutéis de un buen momento con vuestro café y pastel. Si quieres transmitirnos algo más puedes hacerlo a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo.
COSME JOSE MOLINUEVO ZABALLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Cosme, nos encanta ver como has puntuado el trabajo de todo el equipo, ya que nos esforzamos cada día por ofreceros lo mejor. Un saludo.
Alberto Callado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta gente se está pasando ya de la raya, un pan que no vale para nada a precios indecentes. Y la repostería, a 1€ cada palmerita, y eso que estaban de oferta.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Kaixo Alberto, lamentamos tu experiencia. Nuestro producto se elabora con las mejores materias primas y con métodos tradicionales, como la fermentación de más de 12 horas en el obrador de cada tienda, el corte, así como constantes cocciones. si quieres aportarnos algún dato más o sugerencia puedes hacerlo a lavitoriana@lavitoriana.com para poder seguir trabajando en mejorar. Un saludo.
Anne Carrasco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un smothie 3'95 que sabe a agua y leche y frappe 3,70 que sabe a colacao con nata por encima y la bollería seca y aparte la publicidad es engañosa nada que ver lo que te sirven con las fotos ,me a parecido una estafa
Luis Fernando Sauca Berzal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor pan que e probado de todasla vitorianas
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Toni!, ¡así da gusto trabajar!, ¡cinco estrellas para ti también! 😊
francisco jimenez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seme perdió la cartera y me la repuso con el dinero y todo,muy maja la camarera,un placer tomar un café
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias Francisco!, nos alegra que recuperaras la cartera, ¡menos mal! 😊 Te esperamos para otro café cuando quieras. Si me aceptas la sugerencia, prueba uno de nuestros desayunos, ¡no te arrepentirás! 😉. Un abrazo
Kixmi Basque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Eskerrik asko Kixmi!. Siempre es un placer leer reseñas como esta. Nuestro objetivo es que tengáis una buena experiencia cuando visitáis La Vitoriana y nos encanta conseguirlo 😎 ¡Seguiremos trabajando para no bajar el nivel! 😊 Un abrazo
Jose Alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El café malísimo, la bollería parecía del día anterior. Para nada recomdable. Personal poco atento y bastante falta en la limpieza. El vertedero de mi ciudad, está más limpio que los baños.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Buenos días José Alberto, lamentamos que tu experiencia en nuestro local no haya cubierto tus expectativas. La limpieza es uno de los puntos centrales de nuestra filosofía de trabajo, por eso si tienes algún dato o comentario que complemente tu valoración te agradeceríamos que nos escribieras lavitoriana@lavitoriana.com para poder solucionar el problema. Un saludo y gracias por tu reseña.
R. C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio excelente para tomar algo , comer y pasar un rato agradable. Todos sus productos buenisimos y se nota que estan hechos por profesionales . Y que decir del trato, sobresaliente, sobre todo por la chica que lo regenta. Gracias !! Seguid asi!!
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias R.C. por tu reseña!, Tratamos que la calidad de nuestros productos y una buena atención al cliente sean nuestras señas de identidad. Un abrazo 😉
Margarita Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este lugar, para tardear y tomar un café, y super bien atendida por Alicia, espectacular, lugar limpio. Recomendado.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias Margarita por tu reseña!, le haré llegar a Alicia tu comentario 😊. Te esperamos en más tardeos 😉. Un abrazo
Patricia Rodriguez Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio precioso!! Los productos buenísimos y la atención de Alicia lo mejor!
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Eskerrik Asko Patricia!, muchas gracias por tu reseña 😉 Seguiremos trabajando para no bajar el nivel. Un abrazo
Oihane Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Su punto fuerte son las empleadas sin duda. Las dos habituales y la nueva incorporación son encantadoras y te hacen sentir en familia.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Kaixo Oihane!, ¡no puedo estar más de acuerdo contigo!; sin duda uno de los puntos fuertes de La Vitoriana es el capital humano que forma. Si conseguimos que, además de llevarte un pan delicioso, te sientas en familia... ¡misión cumplida!. Un abrazo Oihane 😊
Nuri G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Vitoria de vacaciones, y hemos desayunado en varias ocasiones ahí porque a demás de que todos los productos son de una excelente calidad, el personal es muy atento y amable. Cuando vuelva a Vitoria a visitar a mis amigas sin duda volveré a visitar su local.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias Nuria, estamos encantados con tu reseña!, ¡nosotros te damos cinco estrellas como cliente! 😉Esperamos tu visita en tu próxima escapada a Vitoria. Un abrazo 😊
Rosa Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos de Madrid a casa de unas amigas que viven cerca y desayunamos todos los días porque nos encantó el trato que recibimos,gran variedad de productos y muy ricos....las chicas super agradables y muy atentas...los baños muy limpios..... claramente desayunaremos allí cada vez que vengamos a Vitoria.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Kaixo Rosa!, ¡que gusto leer tan buenas críticas!. Calidad, variedad, limpieza y atención al cliente son nuestros valores 😊 Un abrazo
Estela Saelices
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, todas las chicas son muy amables y siempre tienen una sonrisa en la boca, local siempre muy limpio. El pan y los smoothies buenísimos. Es un placer desayunar, café muy rico y siempre lo hacen al gusto del cliente. Los baños super limpios.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias Estela!, ¡pues nos has alegrado la mañana!😉 Seguiremos trabajando con la misma ilusión y la misma sonrisa 😎
Belen Zeoane
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Hola Belén!, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Te agradecemos cualquier aporte o sugerencia que nos ayude a mejorar. Puedes hacerlo a través del mail lavitoriana@lavitoriana.com. Un saludo.
Noemi Gomez carro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno todos los productos que tienen y de buena calidad , los Frappes buenísimos , las camareras muy atentas y muy majas con los clientes .
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Gracias por tu reseña Noemi!, estamos muy orgullosos de nuestros productos y servicios 😉 Para la próxima visita te recomiendo probar con nuestros smoothies, ¡una delicia para esto días de calor! Un abrazo 😉
Nou Khalfa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Agradable pero peor en cualidad de los productos el sabor son siempre diferentes de un sitio a otro
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Nounou, nos alegra que encuentres nuestros locales agradables, siempre intentamos que resulten acogedores y que disfrutéis de una experiencia positiva cuando estáis en nuestras tiendas. En cuanto a la calidad, nos esforzamos por mantener un altísimo nivel de calidad en todos nuestros productos, por eso, si tienes alguna sugerencia o acotación al respecto, por favor ponte en contacto con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com. Te agradecemos que nos ayudes a mejorar. Un saludo.
Jesus Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un pan muy rico, también la repostería sensacional, recomendado cien por cien, trato agradable y muy puntuales, volveremos.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
¡Eskerrik asko Jesús por tu valoración y comentarios! El equipo se esfuerza cada día por ofrecer lo mejor en cuanto a servicio y producto. Esperamos verte pronto.
Unai Antón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
2 bollos que acabo de comprar, y los 2 durísimos.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Kaixo Unai, lamentamos lo que nos trasladas, y revisaremos con las compañeras de la tienda los procedimientos de trabajo, ya que trabajamos con las mejores materias y de forma artesanal, para conseguir un producto de calidad, si nos puedes pasar más información puedes hacerlo a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo.
JJJ AAA VVV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es rápido , incluso cuando son horas punta , si a esto añades que la chica está sola . . . OLEEE , Cafe rico y bollos , Donuts , etc Mejor aún , tiene mesas dentro , terraza fuera , horario completo , pan , refrescos , etc Con solo pasar por fuera , el aroma a pan hará que entres a probar ,
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko por tu valoración y comentarios, nos esforzamos cada día por ofrecer los mejores productos y trato. Un saludo y esperamos verte pronto.
Jabi Bárcena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Constan Morcillo Grados
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Detalles muy feos. Voy con mi amiga con brazo escayolado hasta el hombro. Pedimos 2 desayunos completos. Al sentarse mi amiga en la silla , la silla golpea la pata de la mesa y se vierte el zumo sobre la mesa y sobre el pantalon. Aunque las dependientas fueron testigo de lo ocurrido no sale de ellas poner otro zumo y al pedir un tercer zumo nos lo cobran. Nos sorprendió mucho q siendo de forma accidental no reemplazarán el zumo sin coste dadas las circunstancias especiales. Al comentar a las dependientas el porqué de la situación comentaron que a ellas no se les había caído el zumo y que no era culpa de ellas. Muy mala atención y trato por parte de las trabajadoras. Aunque somos clientes habituales no lo han tenido en consideración. En futuras ocasiones en vez de perder un euro del zumo perderán 10 euros en desayunos.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Jose, lamentamos la experiencia vivida que nos comentas en nuestra tienda, y hablaremos con el equipo para que entiendan la situación. Gracias a vuestras opiniones conseguimos trabajar para seguir mejorando. Si necesitas puedes contactar con nosotros en lavitoriana@lavitoriana.com Esperamos volver a verte. Un saludo.
Gregorio Bustamante
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace años era buena opción su bar para un desayuno, tapa de tortilla de patata, café cortado o cerveza.
Sofia Gonzalez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Era fan de la Vitoriana hasta hoy. Fuimos a merendar 6 de la tarde, no tenian NINGUN cafe de “especialidad”, aunque en ningun lado especificaba cuales eran o no tal cosa. Mientras hacia el pedido el vendedor me dejo hablando sola mientras atendía a alguien más, quería un croissant a la plancha pues no porque estaba apagada!! Y además no había, me trataron pésimo. Una pena porque me gustan mucho los productos.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Sofía, lamentamos tu experiencia, y contactaremos con la tienda para mejorar lo que nos comentas. Esperamos poder contar con tu visita nuevamente y que disfrutes de nuestro servicio y productos. Un saludo.
David Gonzalez Forcen
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofertan promoción de café bollo todo el día y a las 8 ya tienen plancha apagada y se niegan a ponértelo.bollos y palmeras no será la primera vez k no son del día.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Gracias David por hacernos llegar tu reclamación. Por supuesto, esta no es nuestra forma de proceder, y vamos a trasladarlo a tienda para conocer lo sucedido. Queremos recompensarte, por lo que, si nos escribes a lavitoriana@lavitoriana.com te invitaremos a un detalle por las molestias. Un saludo!
Nathalia Andrea Castañeda Cañizares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Nathalia por estas 5 estrellas! Seguiremos trabajando en ofrecer el mejor servicio de pan y pastelería para mantenerlas. :)
Hodetza Herran Velarde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen pan y productos
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko Hodei por tu valoración. :) Esperamos volver a verte pronto! Un saludo!
oiane spa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pone que abre a las 7:30 y es mentira. A y 35 ,y mas estsn colocando dentro con todo cerrado y aunque te ven fuera no tienen intencion de abrir. Cada uno decide el horario de apertura pero no publicitar una cosa que no es
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Oiane, lamentamos mucho lo que nos comentas, y vamos a hablar con la persona responsable de la tienda para se cumpla el horario. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Un saludo!
Lorena Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Eskerrik asko por esas 5 estrellas, Lorena!! :)
Anne Pérez de Nanclares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradable para desayunar, merendar, tomar un café... Ambiente muy tranquilo, incluso para ir a trabajar con el ordenador. Las chicas muy ables en todas las ocasiones. Volveré seguro :)
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Muchas gracias Anne por tu comentario. Te esperamos siempre que quieras, y seguiremos trabajando para mantener esas 5 estrellas. :)
Ray Monforte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir con vosotros mi experiencia en la Vitoriana de Oceano a pesar de toda la clientela que había esperando a ser atendidos las observe y quiero destacar la amabilidad y la paciencia que tenían las chicas al atender a cada uno de los clientes , por lo que he leído por aquí no se reconoce el buen trato a la gente . Hay que reconocer también lo bueno. GRACIAS por la paciencia que tenéis 👍
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Muchas gracias Ray por compartir tu experiencia. Nos alegra leer cosas como ésta. :) Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Mia Gisela Ferreira Moreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, las dependientas muy amables, trato excelente sin duda volveré 😋
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, y por esas 5 estrellas. :)
izaskun fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi esperiencia en la Vitoriana fue desagradable la dependienta no fue muy amable y los precios son desorbitados
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Izaskun, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido buena. La atención al cliente es uno de nuestros pilares, por lo que vamos a trasladar tus comentarios. Un saludo
inigo valdivielso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo era cliente habitual . Hasta ahora no tenía queja, café y pincho y punto, trato correcto. Pero el otro día me cobraron 6,80 por una ración de empanada y un café con leche. En el mostrador pone claramente 2,20 por la ración de empanada, que es lo que yo pedí. Al pedir simplemente explicaciones de la forma más correcta posible, la respuesta de una de ellas fué agresiva y poco colaborativa, por lo que no insistí. Ahora veo que mi impresión no es la única. Han perdido un cliente y espero que su gerente haga la cuenta: 2,80 euros que gasto habitualmente/día x 5 días a la semana x 4 semanas al mes son 56 euros al mes que van a dejar de cobrar. Seguramente les dé igual.
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Iñigo, lamentamos mucho tu experiencia. Cada uno de nuestros clientes es una pieza esencial de nuestra empresa, y por supuesto que nos importa que tu experiencia no haya sido la que debiera. Por ello, queremos compensarte. Por favor, ponte en contacto con nosotros vía Whatsapp en el 610 76 51 42 o por correo electrónico en lavitoriana@lavitoriana.com. En cuanto al precio de la empanada, comentarte que son 2,20 euros por cada 100 gramos, por eso no te cuadraba. :) Un saludo, y esperamos tu contacto.
Maite Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez peor, pongo una estrella porque no se puede poner menos. El otro día estuve tomando un café y las dos mujeres que me atendieron una mayor y otra más joven fueron muy desagradables a parte de que no saben por donde les da el aire,vas a pedir y están hablando entre ellas.Considero que tal y como están las cosas hay gente más valida y con más ganas de trabajar
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Maite, lamentamos mucho que tu experiencia haya sido así, y agradecemos mucho tu comentario, nos ayuda a mejorar. Vamos a trasladarlo para que se tenga en cuenta. Un saludo y gracias!
Leire Ayuela Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de salir de la vitoriana de océano Pacífico. La dependienta que me ha atendido no ha podido ser más desagradable, mala contestación por haberle dado 5 céntimos cuando ya había ticado y malísimas caras. Considero que hay mucha gente con ganas de trabajar y esta chica desde luego no es una de ellas. Yo por mi parte no volveré a entrar a esta tienda
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola Leire, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido buena. Y agradecemos tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Un saludo y gracias!
may
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato, muy desagradables y déspotas con los clientes. Les vendría bien unas clases de educación y trato al público, sobre todo a una de las señoras. Última vez que acudo...
Respuesta de Panadería La Vitoriana
Hola May, lamentamos mucho que tu experiencia haya sido así. Y agradecemos que nos traslades tu opinión, para poder mejorar. Trasladamos tus comentarios. Un saludo y gracias!
Cristina Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos pedido unas tostadas con tomate, nos han dado una monodosis de tomate para dos tostadas y al pedir más tomate (porque es obvio que no da para las dos), nos cobran 20 céntimos por tarrina.
Diego Borrella Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión, en una de los bocadillos un pelo y para colmo al pedir una tarrina más de tomate te cobran 20cn más, ya que dos tostadas con una tarrina no tienes suficiente Gracias saludos.
Isabel Tlt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Tormentón impresionante. Mi hijo herido y sangrando de la rodilla por patinazo con la bici. La empleada no les deja entrar y les pide que se aparten de la puerta. Le piden unas servilletas para la sangre y primero no le da y luego le da 3 diciendo que las servilletas no se regalan!! Cutre y mala persona!! Espero que nunca necesite ayuda...🤬🤬
Lolo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una más de la franquicia. Tiene unas mesas donde sentarse a desayunar o a tomar un café.
Berna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un desayuno genial
Teodor Nikolaev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E z
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
AITOR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La dependienta, que está en el turno de tarde esta semana, súper desagradable, mal educada, toquitea todos los productos sin guantes, no le vendría mal unas clases de educación cara al público
Amalur Mendian
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Ha decaído mucho, últimamente el pan horrible, parece goma,la bollería a veces esta congelada.El personal es muy amable eso sí y depende de quien te toque para pedir un café mejor o peor.Antes había un chico morenito que no sé si era el encargado pero era un crack,desde que no está el a bajado mucho la calidad y el servicio.Voy por cercanía pero si puedo voy a la panadería lakua a por el pan,ni punto de comparación.
Alansamuel21 Cortes Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para empezar el dia
Jose
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nete Cabral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANA BELEN BLANCO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ser
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Maciel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La victoriana tiene muy buen pan y muy buenas gosua y tiene terraza para tomar lo que quieras tienen de todo y jente muy amable
Veronica Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nekane Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente calidad y servicio
David Santibáñez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Raúl Alegre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores croasannes de la ciudad
Ana Nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Vicente
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
mis niños amores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
marta garagalza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nekane Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Clienta de todos los días y no sólo de pan, hasta hoy claro! Encargo hace 2 días una tarta temática para el cumple de la cría, acordando el dia y hora de recogida y lo que iban a escribir, recalco que por favor lo pongan, que sin problema. La dejo pagada y que solo recojer, perfecto! Llega el dia, vamos y no esta montada... Esperamos... Cuando llega el. Momento de abrirla tampoco pone lo que acordamos... Llamo y se pone la encargada, pues ella personalmente quien se ha encargado de montarla, le reclamo y solo consigo sus disculpas, gracias y hasta luego. Ninguna solución... Estoy decepcionada, pero lección aprendida POR 26€ NO MERECE LA PENA ESTE SERVICIO. NUNCA MÁS. Buscaré otra panadería.
Usman Ali
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Fernández Deza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gotxi Koa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ery Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Guerrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, pero precios un poco altos. Personal muy amable
Manuel Rabanal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Claver
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el pan y el café está riquísimo.
Andres Gonzalez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
SERGIO GONZÁLEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Dany
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Se k tengo más sitios para comprar, pero ya que me piden una opinión.....las cabezas, caras!!
Mikel Hernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma EUGENIA ALONSO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agroturismo ABAIENEA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen género
Jose Luis Tomas (TXELU)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio y grandes trabajadores
Adams Bara
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos panes y variados
pablo solano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy normalito, pero el café Fortaleza está rico
REM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo está riquísimo y el trato super bueno
Ignacio Diez Lopez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Acebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Gonzalez Beistegui
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ALTEZA REAL CARMEN VELEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen pan
Jhonfredy vargas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Kepa Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I Ezkerra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Urteaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Valeta Lazcoz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tranquilo. Cerca de Lanbide Zabalgana. Perfecto para esperar
sergio bardeci
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen café y bien en la terrzas
Eva Ammann
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Soro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Promociones para el desayuno. El croissant estaba super bueno!
ABRAR MUSHTAQ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Villagomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iki Galilea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los productos, los de la vitoriana. Lo que lo hace especial es la gente que trabaja aquí. Super amables. Siempre con una sonrisa
pamela sedelle rivero jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, deliciosos bocadillos, todo muy limpio.
Juan Pablo Elejalde
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Con los nuevos franquiciados la atención al cliente ha mejorado.
Luis Miguel y Noelia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Fuentes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Arteaga Ontalvilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable y muy buena terraza.
Iñigo Díaz de Guereñu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Kontxi Esc
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Café muy bueno.. amplia gama de bollería muy rica.
MAY De La Torre (Mayvirus y Puas)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Welligton Medeiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, personas amables
Jesus Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro alexandro Gonzalez roa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Garcia García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada dia peor ayer estuve y el pan penoso por l tarde faltaba la mitad y lo que quedaba malo
Edurne Artaza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kbordados Maru
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Panadería cafetería bien ubicada, con un horario amplio y puedes encontrar pan a cualquier hora, ya que hacen de continuo. Recomiendo el PAN de maíz Amama es delicioso.
Naiara Recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hezell López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ambiente agradable
Ainhoa González Llamas (Noistika)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier M.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pan de poca calidad y caro.
maite gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, y ahora hay un chico eficiente y muy amable y simpatico
IÑIGO SANCHEZ-DEHESA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un rosco con toda la ilusión!!!!! y la verdad que para tirarlo a la basura!!!!! Repugnante yhorroroso la masa seca como una pasa!!! no vale absolutamente para nada no lo compréis es basura!!!!! Y encima qué precio para un rosco súper pequeño 12 €,!!!!! que no os engañen como a mí
said AMIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito
Iñaki Álvez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ignacio Alonso Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Panadería degustación tranquila y bien trato. Café bueno
Rosa Arevalo Muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mirella Quilez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
cindy lorena rodriguez solarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Ubierna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre buena calidad
Jesus Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Orgaz Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leire Capelo Santamaría
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Beatriz Martinez de Zuazo Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un buen sitio para desayunar o tomar un café además de comprar el pan. El problema son las empleadas... a la mayoría les falta ser más rápidas, eficientes y amables
Lara Pires Raposo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Ribeiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Soldado Fortnitero 17
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Bote
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Panaderia de la empresa "vitoriana" tienen gran variedad de dulces de todo tipo 🍪🍩🥐🥧🥞y pan del día con muchas variedades también. Tiene cafetería donde puedes tomarte un café ☕leer la prensa y tienen aire acondicionado🌡 . Hay nevera con helados 🍨y bebidas además de algunos productos de emergencia como leche o huevos...🥛🍳También cuentan con terraza, los perros no pueden entrar al local . 🐶A la terraza le faltarían unas sombrillas en verano ya que pega mucho el sol. ☂️ Los domingos suele llenarse de gente. Es mejor acercarse a pie porque es difícil aparcar. 🚗El horario es muy amplio cierran a las 21h.
sheyla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que me pasa, que pido un pintxo y pido que lo calienten en la plancha y la respuesta es que está apagada y cuando les pregunto si la pueden encender la respuesta es que no. Yo entiendo que si es tarde y ya la tienen limpia pues no la enciendan. Pero una vez m ha pasado a las 17 y hoy a las 19, no entiendo que tipo de servicio dan, para eso que no tengan plancha.
Ascension Santolalla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Ramos Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nando Tjmartin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Poder tomarte un café y tener la panadería todo en uno, fenomenal.
Jose Luis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Salcedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Barrio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mack
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Panaderia degustacion .
Maii Del
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MaCarmen Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio agradable para tomar un cafétito
Ruben Ocio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Loganshan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Una panadería con precios un poco caros.
Ramón Francho “Francho”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes era muy buena pero no sé si a sido cambio de personal pero últimamente no hay casi ni pan a las 9 de la mañana , creo que los jefes deben controlar eso
Maria Dominguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Las chicas que atienden son simpatiquisimas y tienen cosas deliciosas!
Miguel Herreros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Agus Espa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jonatan Zalama
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Guinea
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que muy mala experiencia he tenido hoy en este establecimiento. Me alucina que se queden sin pan y te diga que van hacer una nueva hornada y vaya a recoger y te traten de mentiroso. No es la primera vez que pasa cosas no muy agradables con la empleadas. Contestaciones fuera de contesto. Bufidos. Malas caras. Si tratan así a los clientes!!!!!
Jimmy Green
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una panadería de la Vitoriana que tiene zona de degustacion, mesitas y terraza, lo cual está muy bien, se puede desayunar y también tomar unos pintxos, genial
Mariantxu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Koldo Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Salson Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio agradable y confortable
Claudia Josefina Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lidia Anvene angono
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
👌👌
Izaskun Salazar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Barras de pan más pequeñas y de peor calidad comparado con otras Vitorianas
Oscar Fuentes Vilarińo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha Temp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN LUIS DEZA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
E San
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Saori Ate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Murillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juncal p
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Sz de Jáuregui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rico y buen trato
Alberto ______
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Como todas
gea ma
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Txistu sala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ese cafecito con pasta...mmm
Jose Antonio Afonso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable y poco profecionales
Геннадий Михин
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Evelyn Osinaga Ortiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ele
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria “Ana”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los ojos de Celia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rico pero caro
Nuri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca GARCIA BOGAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alain Crespo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Iker Alava
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rebeca Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pan y bollería excelente , sobre todo los croissant rellenos de chocolate
Jesus Mari Legazpia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienes picoteo de salado y dulce
angel barrio lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
maria isabel alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricos productos. Buena atención al publico
Iker San Vicente Ganzabal
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unaitxu 401
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No dispone de productos sin gluten, por lo demás tiene todo una pinta espectacular
Juan Jesús Castañeda
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Los WC-aseos están limpios y con todos los mecanismos y aparatos funcionando.
Naroa Romo (Amaure)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un pan riquísimo. Además los desayunos son para chuparse los dedos. El trato de las chicas es buenísimo. Vamos...que es muy recomendable.
Mikel thetower
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy rico el pan y dependientas muy majas, la tortilla de patata muy mala.
Mikel Gómez de Segura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espe Oliver
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Borja Mares Garayalde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JFK Inercio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para tomar un café, tranquilo en su estupenda terraza. Y ya de paso compras el pan o viceversa
Héctor Fernández Navazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Revilla Garrido
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Azkon Nokza
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Típica panadería de la marca, dispone de sitio para degustación y tomar algo
Iñigo Del Barco Hernández
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rakel
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Kar los
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
mireia calvo oro
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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