La Cafetería Pastelería Morral cuenta con una ubicación céntrica y ofrece una variedad de productos típicos de la repostería de la región. Algunos clientes han destacado la calidad de sus dulces y la riqueza de su café. Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan la mala atención y la falta de amabilidad del personal, especialmente de las camareras, que en algunos casos han sido descritas como "bordes", "maleducadas" y "desagradables". También se han mencionado problemas con la organización y la limpieza del local, como mesas y barra sucias, y la falta de aceptación de pagos con tarjeta. Algunos clientes han mencionado que los productos están sobrevalorados y que no se corresponden con la calidad ofrecida. En general, la experiencia de los clientes ha sido negativa, lo que sugiere que la cafetería necesita mejorar su servicio y atención al cliente para poder competir con otros establecimientos de la zona.
Características
Mi experiencia no ha sido buena, los violos son un engaño, solo hojaldre y azúcar glas, no hay nada de cabello de ángel, vienes a visitar la ciudad y quieres probar lo típico, te sientas en una cafetería fundada en 1886 y te llevas la gran sorpresa, ya desde esa fecha no ponen cabello de ángel.
Una de las dos camareras muy bien, la que trabaja dentro muy borde y maleducada.
La camarera de ojos claros y pelo rizado deja mucho que desear como profesional. Es cortante y le falta amabilidad.
Muy buen sitio. La amabilidad de sus empleados insuperable. Especialmente Marisa que nos atendió y nos facilito su ayuda. Muchas gracias y repetiremos seguro.
Estuvimos media hora esperando a que nos atendieran, empezó a atender mesas que acababan de llegar y a nosotros nos dejaban de lado, aún después de haber avisado dos veces no venía. Tuvimos nosotros mismos que recoger la mesa de los clientes anteriores. El servicio terrible, la camarera lentísima.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle un cero, una vergüenza de servicio de los camareros y el del jefe, mal trato, mala simpatía y muy mal servicio. No lo recomiendo para nada.
Pésimo servicio. Estuvimos esperando a ser atendidos media hora. Nadie vino a tomarnos nota, con lo que entramos a pedir dentro. Dentro nos dicen que debemos sentarnos para pedir. Después de esperar otro rato, decidimos levantarnos e irnos a otro sitio.
En este momento estoy en ella y estoy leyendo las reseñas porque he pensado que nunca hago esto y el sitio lo merece por la buena elaboración que tiene y estoy flipando. Porque hemos pedido una milhojas y la nata es increíble, parece hecha por mi madre, la.camarera super amable aconsejándole viendo que soy muy golosa y todo tiene una pinta increíble. El café buenísimo y soy muy exigente con el café, no doy mi aprobación a cualquier café y este está buenísimo. Así que....o antes era de otras personas o alguien les quiere fastidiar. Os recomiendo pasar por esta cafetería y probar. No os vais a arrepentir. Todo lo que lleve nata es increíble y el de oreo también!!
Los pasteles estaban bien la verdad pero el servicio deja mucho que desear y tengo bastante empatía porque he trabajado mucho en hostelería por eso creo que al cliente hay que atenderlo con un mínimo de amabilidad lo digo como recomendación
Me ha sorprendido por las malas reseñas que he leído antes de ir... El cortado y el té verde muy correctos. Probamos los virolos, uno de chocolate y otro de cabello de ángel y estaban muy ricos. Se ve que han mejorado la atención, la camarera (rubia) ha sido ágil y simpática, porque por lo que veo hay alguna diferencia con las camareras... Todo correcto y doy mi apoyo como persona de paso que venía a visitar Baeza por primera vez.
Precio desorbitado. Un agua con gas y una tónica 6€ , y en el tiket no especifica la bebida consumida , solo indica el precio sin indicar a qué corresponde.
Los virolos de cabello de ángel pues todavía estoy buscando el cabello de ángel. Una pena, lo compré con ilusión y me decepcionó absolutamente. Hojaldre seco con azucar glas y ausencia de cabello de ángel.
Mira yo no sé si las camareras son karens, pero vaya trato han tenido y encima mal educados con la gente, se nota que no saben tratar un negocio, a mí se me cayó un poco de helado sin querer y me dijieron que lo recogiese yo y encima con mala leche y hablándome mal, y cuando fuimos a pagar un trato espeluznante, aparte los baños están fatal,NO recomiendo ir allá, muy MALO el sitio.
Compré una caja de los típicos dulces de Baeza y los "virolos" (hojaldre y cabello de ángel) y estaban super secos. El cabello de ángel era un relleno duro como una piedra y el hojaldre se deshacía de lo seco que estaba. Nada recomendable.
Pasteleria- cafetería en la plaza de la constitucion, con terraza bajo los soportales . Tienen productos típicos de la repostería de la región recién elaborados . Nos sorprendió la agilidad con la que la camarera (rubia , joven y muy correcta) se desenvolvía con agilidad para servir y colocar las mesas en la terraza ( pues era temprano en la mañana). Nos asesoró sobre los distintos dulces . A la noche pasamos por allí, y seguía trabajando con la misma desenvoltura . Por supuesto que volvimos allí a desayunar
Caro y cuenta no claras ,personal de servicio antipático
El cruasán más caro de Baeza (2€) y aún encima reseso del día anterior… ni me lo pude comer.
Mala camarera
Lo de que la empleada es un poco seca de ahí tienes el café, llevalo tú. Y las tapas de ambos baños habrá que hacer una colecta y ayudarles. El precio no es caro. Con los críos sonrió y fue más amable. Un saludo!
La camarera (la morena) súper desagradable . Primero nos dijo que cuando pudiera, nos vendría a recoger las cosas de la mesa para que pudiéramos sentarnos, dándonos a entender que no lo haría. Finalmente las recogimos nosotros. Le pedimos 2 infusiones y 2 cafés con leche que costaron 6€ en total, para el precio que tiene lo que venden, mínimo un poco de amabilidad. La infusión llegó equivocada, con el vaso sucio la primera vez y la segunda, llegó con restos de café sólido en el fondo. A la tercera, se lo pedimos a la camarera rubia que nos solucionó el problema súper rápido. Es un sitio para NO repetir y menos teniendo cafeterías tan buenas alrededor. Fallo mío por haber leído las reseñas una vez habíamos pedido, pero cuando un sitio está medio vacío… sospecha!!
Entramos a las 19 de la tarde para tomar un café y nos acaban de decir que esta todo lleno. Nos ofrecemos a esperar y nos contestan que se acaban de sentar el " último " relevo. En la puerta decidiendo donde ir vemos que sale una mesa de unas 8 personas, le digo que no decía que no había mesa?? Y me señala hacia alguien que ya está sentado. Vaya hospitalidad!! Yo ofrezco que esperen y seré yo quien decida si irme o seguir esperando. PERO LITERALMENTE ME HAN INVITADO A MARCHARME. Servicio pésimo. Viendo ahora todas las reseñas no me extraña..... lástima de dueño del negocio.
Nos tiramos un rato para que nos atendieran,me pido una tostada y un pelo lago encima de ella,me está mirando la camarera k esta el pelo y mirando con cara de sorprendida y no es capaz de decirme que me la cambia,los cafés fríos,aun aver dicho que fueran calientes,las camareras muy secas y antipáticos,un trato penoso.
Fuimos la familia a tomar un café y pastelería y antes de entrar y decirnos buenas tardes la acogida de la camarera ( la más mayor de edad y pelo rizado) nos dijo que 8 personas molestabamos. Un despropósito. Falta de educación y empata. Personas así no deberían estar frente al público. El negocio irá al cierre con estas trabajadoras. Penoso
Éramos un grupo de 8 y nada más entrar nos dijo que tantos estorbábamos. Había mesas libres de sobra (algo que veo lógico por la amargura que presentan las camareras) y nos dijo que nada de juntarlas, que si queríamos estar allí (como si nos estuviesen haciendo un favor), teníamos que estar 4 y 4, en mesas separadas. Las camareras tenían 0 de amabilidad y de empatía. Muy bordes. NO LA RECOMIENDO A NADIE. Una pena que haya trabajadoras así.
La atención pésima. Mala cara, falta de amabilidad… Tostada (pan duro) y café, Para no volver. Una pena, porque la ubicación es buena.
Excelente servicio y camareras encantadoras. Muy agradables. Los mejores dulces de todo Baeza
Fuimos a tomar un café y con nosotras todo correcto, pero la actitud de la camarera con unas señoras mayores que estaban pidiendo unos dulces me pareció deplorable. Si no te gusta o no tienes paciencia para tratar con PERSONAS y más personas mayores, dedícate a otra cosa.
La experiencia fatal dulces las camareras no sales ni a limpiar las mesas son bordes hasta las personas mayores se tiene que levantar a pedir porque dicen que ellas no salen atender la primera y la última vez que vengo fatal
Atención mal , no te limpian la mesa de otra gente que ha estado sentada y encima es cara para la calidad que tiene
No retiran nada de la mesa y las camareras o camareros tampoco se hacen responsables. Debes de entrar dentro para pedir.
Pesimo servicio, excelente si quieres perder tu tiempo y tú dinero
Şehir merkezinde, temiz, güzel, terasında oturmak keyifli, pastaları ve kahveleri guzel
Hemos comprado una bolsa de ochios y al llegar a casa hemos visto que estaba como una piedra. Encima ultra cara. Estafa
Personal muy desagradable
Lamentable la camarera, sin llegar a sentarse ya te echa del sitio y nos comenta que si no tiene cucharas,platos.. de malas maneras. Con sitio de sobra en la cafetería
Tomemos café con unos dulces que estaban regular pero las camareras muy antipáticas la señora detrás del mostrador nos atendió con las manos en el bolsillo. Se ve que no conocen la primera regla en servicio: “Hola, gracias y adiós “
Desayuno de lujo todo muy rico
Buena ubicación, café decente y la señora que regenta el local no es tan mala. Conmigo fue amable, rápida y educada
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