Está tarde he comprado un bizcocho con forma de árbol de navidad de chocolate blanco por 2,80€. Cuando he ido a comerlo el bizcocho estaba completamente duro y seco, estába incomible y con sabor a rancio!! Llevará días en la vitrina. Está duro como una piedra. No se puede permitir vender productos en mal estado por favor!! Y por supuesto las dependientas claro que saben de sobra cuantos días lleva eso ahi. Donde vamos a llegar!! Mañana mismo voy a ir al establecimiento a poner una hoja de reclamaciones. Años anteriores también he comprado el mismo dulce por estas fechas " el arbolito de navidad blanco con Lacasitos por encima" y nunca me lo he encontrado en estas condiciones. Es lamentable que vendan productos en estás condiciones. Por no hablar que desde que han vuelto a cambiar de dueños hace unos meses se hace insoportable entrar a comprar en la Vitoriana de Badaia principalmente porque no dicen ni hola cuando el cliente entra por la puerta, la verdad es que super desagradables y no tienen ningún tacto con el cliente. Mañana iré con el dulce y pondré una reclamación y pensaré en buscar otra panadería de confianza. Una inspección de sanidad es lo que hace falta ahí!!
Nuestra opinión sobre La Vitoriana
La Vitoriana se presenta como una panadería y pastelería tradicional con productos dulces y salados elaborados con masa madre y ingredientes de calidad. La variedad de opciones es amplia, incluyendo panes, pasteles, tartas, bollos y opciones saladas como focaccias y empanadas.
Entre las opiniones de los clientes, se destacan comentarios sobre la calidad de los productos, con algunos clientes destacando la deliciosa repostería y el buen pan. Algunos clientes han recibido un trato amable y educado por parte del personal, lo que sugiere un esfuerzo por brindar un buen servicio al cliente.
Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como la dureza y el sabor a rancio de un bizcocho, y la mala calidad de algunos panes. Además, algunos clientes han recibido un trato desagradable o grosero por parte del personal, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio al cliente.
En general, la opinión de los clientes sobre La Vitoriana es mixta, con algunos clientes muy satisfechos con la calidad de los productos y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas. La respuesta del dueño a las críticas es siempre amable y dispuesta a mejorar, lo que sugiere un interés en escuchar a los clientes y mejorar la calidad del servicio.
Servicios
Características
Opiniones de La Vitoriana
Un lugar excelente con pan y repostería deliciosa. Siempre destaca por la calidad de sus productos.
Acabo de entrar al local y la dependienta una señora rubia de ojos azules que me atendió súper borde, aparte de tener la boca llena de comida Le pedí por favor que me venda una barra de pan fermentando para hacer pizza, siempre me venden la Biarritz y me dijo iNO QUE ELLA ERA LA DUEÑA Y QUE NO VENDÍA!
Será , por la rotación de los trabajadores o por cualquier otra razón, el pan a mi parecer no tiene nada que ver con el de hace 6 meses , un año
Suelo comprar en la panadería de Badaia. Tienen gran variedad en pan y dulces de calidad.La atención por parte de la dependienta fue muy agradable, atenta y educada. Sin duda, seguiré comprando en esta tienda.
Hoy domingo sobre las 9 y media de la mañana dependienta mal educada era extranjera pero no entiende ni sabe tratar con la clientela. Lo suficiente PARA NO VOLVER
Calle Badaia. Buen pan y muy buena atención. Recomendable.
Por favor señores de la Vitoriana, cuiden a su personal deslenguado personal y tecnológicamente. En otras panaderías, e incluso pueblos son fantásticos.
La persona que me atendió el domingo a última hora, fue muy desagradable y grosera. Deberían vigilar más al personal, el resto también trabajamos los domingos y con la cara llena de risa.
No saben comportarse cara al público, mal educados(estaba una chica despachando),aparte de la mala calidad de sus productos y precios
Un sitio para recomendar. Un trato agradable
Mi experiencia en esta panadería ha sido excelente, la dependienta ha sido muy amable y simpática. Volveré a comprar pan allí!
Entré el local y parecía una discoteca, me encanta que en los comercios haya música pero a un volumen que permita hablar y escuchar. Se lo dije a la dependienta dos veces y me ignoró por completo. Encima con mascarilla aún peor para entenderse. Qué conste que es en esta tienda de la calle Badaya, con el resto de Vitorianas muy bien
El pan está súper rico, prueba su barra bidart o el bollo ekilore
Amabilidad a raudales
Sob amables y rapidos tienen buen producto
Pan de masa madre. La única pega es que está demasiado bueno y dura poco, porque te lo comes pronto
Los pateles no buenos
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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