La Pastelería La Grosera es un establecimiento que ofrece una variedad de productos como desayunos, tapas, meriendas y tartas. Aunque ha recibido algunas críticas negativas sobre el servicio y la calidad de los productos, también ha recibido comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente de una camarera llamada Evelyn, y la calidad de sus tartas y dulces.
Algunos de los puntos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* La amabilidad y simpatía de Evelyn y otros miembros del personal.
* La calidad y variedad de las tartas y dulces.
* El ambiente acogedor y con estilo del local.
* La buena relación calidad-precio de los productos.
Sin embargo, también se han mencionado algunos puntos negativos, como:
* La lentitud del servicio y la falta de organización en algunos momentos.
* La falta de limpieza y higiene en algunas ocasiones.
* La calidad variable de los productos, especialmente en cuanto a la frescura y el sabor.
* La falta de profesionalidad y amabilidad de algunos miembros del personal.
En general, parece que La Pastelería La Grosera tiene un potencial para ofrecer una experiencia positiva a sus clientes, pero necesita trabajar en mejorar la consistencia de su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer las expectativas de todos los clientes.
Dulces, tartas, bollería, pastelería salada, tapas y mucho love. Bienvenidos a la web de La Grosera.
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Características
DE MAL.EN.PEOR COLA CAO FRIO Y ROLLO DE CANELA FRIO Y DURO COMO UNA PIEDRA. ESTE NEGOCIO ERA UN SITIO A TENER EN CUENTA AHORA LO EVITO
Hemos venido a merendar y nos hemos encontrado con todas las mesas hacinadas que apenas se puede pasar entre ellas. Para personas con movilidad reducida es un infierno poder sentarse en las mesas. Desde que hemos pedido en barra (no hay ningún cartel que advierta que es autoservicio), han tardado 45 minutos en servirnos un te, dos cafés y dos trozos de tarta. Cuando han llegado a mesa, los cafés estaban fríos. No recomiendo venir si tienes movilidad reducida y tampoco cuando hay mucho afluente de gente. Es una pena porque las tartas están muy buenas.
Me estaba comiendo un helado, lo dejo encima de la mesa por no tenerlo en la mano, cuando llega la camarera y sin preguntar se lo lleva y lo tira. Me doy cuenta, voy detrás y se lo digo, a lo que me responde "quedaba solo un poco" y que no se podía consumir algo que no es de ahí. Le digo que en ese caso, que me lo diga cuando me siento, y no me quite la consumición antes de terminarla. Cuando estaba sentada con dos familiares más y ellos sí que estaban consumiendo. De hecho, los cafés estaban también malos, y las personas de una mesa de al lado se lo dijeron a la camarera y no le retiraron los cafés, ni les trajeron otros, se tuvieron que levantar, dejando los cafés enteros y pagado, ya que te obligan a pagar antes de consumir. Han decaído mucho. No lo recomiendo ahora mismo para nada.
Experiencia nefasta la que está en barra llamada Elena es una amargada que no sabe tratar con clientes con malos modos el nombre de la grosera es lo que viene bien a ella
El café lo ponen frío la tal Elena esa le pide agua y le falta poco pa pegarte en fin no vuelvo más. Pongo una estrella porque no me deja poner 0
Los dulces muy buenos,los café de todos malísimos y eramos cuatro,la camarera muy simpática
Los cafés imbebibles, Tartas ricas, que me lo expliquen!!!
Si no quieres perder tiempo, resumen: Miren la carta, vayan a pedir al mostrador y abonen la consumición que se la llevan a la mesa. _____________________________________ Antes de nada, este establecimiento ha cumplido otras veces, todo lo que probé estaba bueno, la atención nunca fue una queja, pero... Acudí con mi pareja el 20/10/2025 a las 18:20 de la tarde, y tras veinticinco minutos esperando, nos fuimos. ¿Por qué? La política del local parecía haber cambiado, ya que no te toman pedido en mesa. Debes ir al mostrador, pedirlo, abonarlo y entonces se te lleva a mesa. Ningún problema, ya estamos acostumbrados en Huelva al autoservicio, por lo que esta variante no es un quebranto. ¿Y entonces a qué viene la queja? Pues a qué no había cartel alguno que indicase el nuevo procedimiento, y claro, tampoco te avisan hasta que es demasiado tarde. Se me quitaron las ganas de merendar ipso facto.
Vale todo súper caro un gofre y una Coca-Cola 6 euros
El peor café que se puede tomar. Una empleada ya con tiempo en el negocio se le pide café americano y está le dice a la empleada (pensamos que recién incorporada) pon un café negro normal. Ka chica le pregunta, hasta donde lo lleno y está le responde, hasta arriba pero que no se salga, paras la máquina antes.... menudo café. Tendrían que poner el mejor café ya que PIZZAS no venden. Ya van dos y no habrá una tercera.
La calidad de las tartas ha empeorado. Siempre hemos ido porque nos ha gustado mucho sus tartas pero desde hace un tiempo no es lo mismo. Esta misma semana hemos estado y hemos pedido 2 porciones de tarta: una portuguesa y otra de nutella. La portuguesa tenía trozos de gelatina neutra sin diluir, lo comentamos con la camarera y nos dijo que iban a hablar con el obrador porque ya se habían dado varias quejas; la de nutella tenía el bizcocho bastante seco.
Yo no soy de subir fotos pero en este caso es para hacerlo ,4,50€ un montadito de tortilla que es una pieza partida por la mitad y el hueco estaba relleno con lechuga en mal estado ,decepcionante la verdad que un sitio así pase eso y el sabor de la tortilla no era buena ,no tenía ni montadito de jamón yqe pedí primero ni de queso que también estaba en la carta sino solo tenían lo que estaba en la vitrina en fin ,para gustos los colores pero yo no pienso ir más para lo que me costó 10€ con algo el montadito ,1 palmera,1 pacífico y una Cocacola 😔
Hemos comprado varias porciones de nuestras preferidas…. He de decir que la de caramelo ya no es lo que era!!! Qué bajón…. Antes era otro nivel … ¡lo volveremos a intentar y sentir ese placer con vuestra tarta de caramelo!
Camareras poco profesional y contestando mal a los clientes, no pone en ningún sitio que es autoservicio, y por lo visto cuando se le antoja los camareros dice que hay que pedir en barra y va otro día y te atienden en mesa, y por ley tiene que tener un cartel autoservicio. Otro punto, en la entrada tiene un cartel con desayunos grumet entre comillas, y dicen que eso allí no se sirve, que se sirve en la cafetería del centro, en mi punto de vista, eso se llama plucidad engañosa, ahora pongo foto. Haber si los dueños le pegan un tirón de oreja a las dos camareras del día 22/09/2025, y que que ponga orden en lo demás, porque cada vez está perdiendo más clientes
Un sitio bonito,buena atención y buen sabor de lo que sirven
Desastroso y comida en mal estado.
No me gusta hacer reseñas si no me gusta el sitio y si lo hago para mal es porque es un desastre... Dicho esto, fui hoy sin reservas para comprar una tarta, me atendió un muchacho ( soy canaria y llevo poco tiempo aquí) y me atendió genial, compré una tarta portuguesa, que estaba buenísima, a mí no me gustan las tartas y me comí dos trozos!! No quedó! ( No pasa nunca) La próxima vez que vaya le preguntaré al chico que me atendió su nombre...creo que es importante que conozcamos a los profesionales por su nombre. Mil gracias por la tarta, por la buena atención y por la calidad ❤️
He ido a merendar esta tarde y nos ha atendido Cati, una mujer con una vibra increíble, muy alegre y atenta, nos ha alegrado la tarde a mí y a mi pareja, una trabajadora de 10, dadle un aumento por favorrr!!🙌🏻
Muy buena merienda, pero sobre todo buen servicio de Dioni ❤️ Lo recomiendo 100%
Estupendo servicio en la cafetería que tienen dentro de Leroy Merlín. Nos atendió Dioni, muy simpática y atenta.
Buenas cafetería en todos los sentidos., buenos dulces, buen café,ambiente super agradable después de unas compras un momento de relax, vengo de vez en cuando con mi madre y le encanta...pero con diferencia lo que más me gusta es el trato recibido por parte de la camarera DIONI, cercano, agradable muy simpática, profesionalmente un 10 en todos los sentidos...
Muy mala experiencia. No tiene cocina y la mitad de la carta solo la sirven el el otro local. Mal servicio
Soy cliente de muchos años, pero últimamente voy donde me atiende una chica rubia, creo que es nueva. La chica es una maravilla. Súper simpática y amable. El producto al final siempre es el mismo y gusta mucho pero cuando te atienden con esa cara, esa sonrisa, y ese arte… da gusto!
Una experiencia mala, el personal con poca delicadeza, y en pleno verano no tienen agua fría en el local, y cobran a 10 céntimos el hielo, con tanto nombre y precios tan altos..me parece vergonzoso.
Impresentables. Sois unos impresentables y unos sinvergüenzas. Hace un mes que os llevo pidiendo la devolución del importe de una tarta que no habéis entregado. Hace un mes que me dijísteis que haríais la devolución y que lo llevo reclamando y ni me contestáis al teléfono. Tenéis una reclamación y una denuncia en curso.
Nos deben 26€. Solo queremos dejar constancia de esto para que los clientes tengan cuidado de no haceros un Bizum o pago por adelantado porque desde luego que la persona del obrador no ha sido un profesional en absoluto. Hicimos al obrador un encargo de una tarta, nos pidió que le hiciésemos un Bizum por adelantado, así fue. Cuando fuimos a por la tarta, a la hora acordada y tras realizar múltiples llamadas, estaba cerrada la cafetería del centro, con lo cual nos quedamos sin tarta a pesar de haberla pagado y de ser la tarta de celebración. Por ello, fuimos al del Holea a comentárselo a la persona encargada, nos indicaron que el obrador estaba dentro (literalmente con la verja cerrada, teníamos que adivinar que había un señor dentro). Nos dijeron que no había problema, que nos devolvían el dinero… esto no ha sucedido. Hemos llamado, enviado mensajes, e intentado hablar con el obrador al que le hicimos el Bizum y la persona a cargo no nos responde. Me parece muy cutre y triste que por 26€ estén haciendo esto, nos da mucha lástima porque nos encanta esta cafetería pero obviamente no volveremos a encargar nada aquí. Por supuesto, pondremos una reclamación para que quede constancia de ello.
Después de media hora esperando! Las tostadas las tren duras y quemadas! El servicio lo peor
Una joya en Huelva. La Grosella es una pastelería con mucho encanto, ideal para disfrutar tanto de un desayuno como de unas tapas deliciosas a cualquier hora. Cada detalle está cuidado con mimo: la calidad de los productos es excelente y las tapas son exquisitas, con sabores originales y bien presentados. Una mención especial a su personal, atento, amable y muy profesional, lo que hace que la experiencia sea aún más agradable. Además, un gran punto a favor: ¡dejan entrar perros! Es un lugar pet-friendly donde puedes disfrutar acompañado de tu mascota sin problema. Sin duda, un sitio al que volver una y otra vez cuando esté de vacaciones por la zona. Muy recomendable.
Local súper fresquito, nos atendió la señorita Elena, un encanto y muy servicial. Café muy cremoso y rico!!! Siempre tomamos café aquí antes de hacer compras
Finales de julio. 2025. Agua caliente. Que no pueden estar poniendo hielo al agua constantemente....un martes. Ambiente trabquilo. 3 personas dentro de la barra y para cafe y emplatar dulces. Cafe frio. Le digo que esta frio y me recalientan el café en el microondas.....no digo más. Una pena. Sitio precioso y con pasteles atractivos.
muy poca verguenza el tratar a tus clientes con cara de asco y a mala ganas y todo por que a mi hermana se le resbalo un zumo de piña, pido una taza de leche y me pone un cuarto le digo que viene vacia y me trae otra taza pegando un porrazo en la mesa la mesera es mediana y tiene gafas
Después de estar 15 minutos sentados en una mesa, dentro del local, el camarero nos dice que hay que pedir en barra. Cuando me levanto a pedir había una cola de más seis personas y, por lo pequeño del local, era necesario salir a la calle para hacer cola con un sol de justicia. Por supuesto nos levantamos y nos fuimos. Atención pésima. No volveremos.
La atención es penosa , el personal con los móviles personales , mesas sin limpiar ni atender , muy malos modales , cero patatero con no volver más es suficiente
Me tuve que ir después de mas de 10 minutos , el camarero pasó por delante de mi y me miró varias veces , no había casi nadie en ese momento , triste pero cierto...
Me parece de vergüenza que ahora tengas que ir a pedir dentro, pagar etc… entonces los camareros? Para eso me voy a un bar autoservicio con precios mas asequibles. No se puede consentir pagar los mismos precios por un servicio nulo
Local pequeño y sin aire acondicionado, hacia un calor insoportable. En cuanto el servicio, solo dos personas para interior y terraza, tuvimos que esperar un mundo. La camarera estaba enfadada y lo pagaba con los clientes y en voz alta. Varios productos tenían ya hasta mala vista en la vitrina, y lo peor de todo es que encima lo cobran a precio de oro. Una pena que en el centro comercial esté este local.
Tenía bastante expectativas y me defraudé bastante. No sé si la del centro será igual, pero no tenían mucha variedad. Probamos la tarta de queso y pistacho y la red velvet y yo la verdad que no volvería a comprarlas. Además quería una de chocolate y no vi las que había arriba y a pesar de decírselo a la dependienta ella tampoco me dijo que tenían esas de chocolate… solo me habló de las de queso y de la red velvet y l de caramelo…
Últimamente el servicio ha bajado su nivel, atención mala y súper lento todo. Pedimos la tarta de zanahoria buena como siempre, pero nos quedamos con mal sabor porque esperamos muchísimo por ella. La explicación de la señora fue que cuando vas a un sitio debes tener tiempo. Dejare de ir por algún tiempo a la Grosera Holea.
Trato de los empleados excelente, comida y desayunos muy ricos e innovadores. La única pega es el calor extremo que hace dentro del local, sobretodo en verano, es inhumano que lo trabajadores estén en esas condiciones y desagradable para los clientes.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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