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Panadería

Las Cositas de Perla - Mesas Dulces y Tartas

★4,5122 opiniones Carrer Dr. Fajarnes, 61, 03204 Elx, Alicante

Nuestra opinión sobre Las Cositas de Perla - Mesas Dulces y Tartas

La empresa "Las Cositas de Perla - Mesas Dulces y Tartas" ofrece una amplia variedad de productos de repostería artesana, incluyendo mesas dulces personalizadas, tartas y repostería para diferentes ocasiones y necesidades dietéticas. Los clientes destacan la calidad de los productos, la atención al cliente y la capacidad de adaptación a necesidades específicas, como la preparación de tartas veganas o sin azúcar.

La mayoría de los clientes expresan una gran satisfacción con los servicios y productos ofrecidos, destacando la creatividad y el cuidado en la decoración de las mesas dulces y la deliciosa calidad de los dulces. Algunos clientes mencionan la capacidad de la empresa para trabajar con ellos en la creación de diseños personalizados y la flexibilidad en la adaptación a cambios o solicitudes especiales.

Sin embargo, también se mencionan algunas experiencias negativas, como la mala calidad de un producto en particular o la percepción de un trato poco amable por parte del personal. La empresa responde a estas críticas de manera profesional, ofreciendo disculpas y buscando soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

En general, la empresa parece tener una sólida reputación entre sus clientes, quienes valoran la calidad de sus productos y la atención personalizada que reciben. La capacidad de la empresa para adaptarse a necesidades específicas y su compromiso con la calidad y la creatividad son aspectos destacados por muchos clientes.

Servicios

Panadería

Características

Acceso para sillas de ruedasDesayunoSe identifica como de propietarias mujeresPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoVisita rápidaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Las Cositas de Perla - Mesas Dulces y Tartas

4,5 122 opiniones
5 ★87
4 ★21
3 ★9
2 ★1
1 ★4
Steffan Clarck
Gloria

Recomendado 100%. Desde el primer momento nos ayudaron a elegir la tarta para el primer cumple de nuestra bebé! Tuvimos un par de contratiempos que se solucionaron con varias opciones y comprensión por su parte. La tarta y los cupcakes estaban BUENÍSIMOS, eran aptos para bebés a los cuales les encantó pero los adultos alucinamos , estaba todo increíble! Gracias a todo el equipo, seguir así ❤️‍🩹❤️‍🩹

Ouh papa

Si queréis una tarta de 10, no busquéis más. Opciones veganas, sin gluten, sin lactosa... Sin perder el gusto y la estética.

Raul Quintero
Antonio Pérez Navarro
Noelia Ortiz

PÉSIMO SERVICIO. No recomendaría este sitio JAMÁS. Hicieron mi tarta de cumpleaños que pedimos de sabor Lotus y cuando la abrimos sólo sabía a HARINA Y NATA. Adjunto foto donde puede verse que obviamente Lotus no llevaba porque era COMPLETAMENTE blanca. Reclamamos y la contestación que nos dieron fue vergonzosa, tomándonos el pelo, de MUY MALAS FORMAS y sin reconocer su fallo. Nos dijeron que la culpa era nuestra por no gustarnos el sabor, cuando la probaron 10 personas y todas dijeron que NO SABÍA A NADA. De MALAS FORMAS nos intentaron ofrecer apenas un 10% del precio total de la tarta, que obviamente rechazamos porque no compensa en absoluto el enorme disgusto que nos hemos llevado, y sobre todo por las formas. Muy muy impresentables.

Respuesta de Las Cositas de Perla - Mesas Dulces y TartasHola, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que la tarta no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer productos saludables sin saborizantes ni químicos, lo cual hace que nuestros sabores puedan ser más suaves de lo que algunos clientes están acostumbrados. Aun así, valoramos tu opinión y agradecemos que nos la hayas transmitido. Después de revisar tu queja y hablar con el equipo, te ofrecimos una devolución de 25 €, correspondiente a la mitad del importe del bizcocho, ya que el resto cubría los costos de topper (que se pide a medida a una empresa externa), flores y mano de obra. También quisimos invitarte a recoger un surtido de nuestros sabores en formato de vasitos de tarta, como una oportunidad para probar otras opciones y valorarnos mejor. Sin embargo, entendemos que decidiste no aceptar nuestra propuesta. Gracias de nuevo por tu tiempo y tus comentarios. Siempre estamos abiertos a mejorar y aprender de la experiencia de nuestros clientes. Un saludo, El equipo de Las Cositas de Perla

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