Titu Tamanna
Pastelería Eceiza
★4,4188 opiniones
Rondilla Kalea, 34, 20400 Tolosa, Gipuzkoa
Nuestra opinión sobre Pastelería Eceiza
La Pastelería Eceiza es una institución local con una larga historia y tradición en la elaboración de dulces y pasteles. La mayoría de los clientes elogian la calidad de sus productos, destacando especialmente las bombas de crema, nata y chantilly, así como las tejas y cigarrillos de Tolosa, que son considerados unos de los mejores de la región.
La pastelería ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo pasteles, tartas, pastas y bollería, lo que satisface las necesidades de una amplia gama de clientes. Además, se menciona que tienen opciones para celíacos, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y la satisfacción de las necesidades de todos los clientes.
La atención al cliente es un aspecto que recibe críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y el trato recibido, mientras que otros mencionan que la atención es deficiente o que los empleados son antipáticos. Sin embargo, el dueño de la pastelería responde a las críticas de manera profesional y agradece los comentarios, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua.
En general, la Pastelería Eceiza es considerada un lugar emblemático y de referencia en la región, con una gran variedad de productos de alta calidad que atraen a clientes de toda la zona. Su compromiso con la tradición y la calidad es evidente en la elaboración de sus productos, y su respuesta a las críticas demuestra un interés genuino en mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes.
Servicios
Pastelería
Panadería
Cafetería
Características
Opiniones de Pastelería Eceiza
david estalayo
Nadia Rozumna
This pastry shop is a well-known place in the region, with a long history 🍰. The selection of sweets and pastries is huge, and everything is very sweet — maybe too sweet for our taste. The only thing we truly enjoyed was the almond cookies made with their own recipe 🌰, those were delicious! Unfortunately, cleanliness was disappointing. The restroom was dirty and there was no paper 🚫🧻, which really affects the overall impression. Worth trying once for the local specialty, but not a place we would return to regularly.
Aitor Barrabaja
Aizpe etxea
Noelia Pardiñas
NR M
Jesus Sanchez
Muy buen sitio para tomar un café con un amigo.
Maria Maleeva
Me encanta este sitio pero no por la bollería sino por el chocolate caliente que aquí siempre está riquísimo. Y el servicio siempre es muy agradable
Estefania Larranaga Ansorena
Experiencia muy desagradable por segunda vez consecutiva en 15 días . La primera vez nos dieron 8 bombas de nata en lugar de chantilly y encima la nata no estaba buena. Cuando les dijimos lo q había pasado nos dijeron q son errores q suceden… La segunda nos sirvieron 10 bombas de chantilly q eran tan viejas q no nos las pudimos comer. Nos han reventado dos celebraciones. No es la primera vez q nos pasan este tipo de cosas. Un cliente menos.
Respuesta de Pastelería EceizaBuenos días: lamento profundamente la experiencia que ha tenido con nosotros. Es cierto que son cosas que nos pasan pero la manera de disculparnos no ha sido la correcta. Además, desde hace un tiempo, cada vez que el fallo es nuestro buscamos compensar de alguna manera al cliente, pero esta claro que esta vez no ha sido así y le reitero mis disculpas.
En cuanto a la nata le diré que con toda probabilidad se les estropeó al no conservarlas en frío. Nosotros nunca rompemos la cadena de frío, las mantenemos ente 4 y 5 grados garantizando de esta manera la calidad alimenticia.
Respecto a las de chantilly le comentaré que es imposible que sean viejas porque las pocas que ocasionalmente sobran algún día, se tiran.
Nunca las aprovechamos de un día para otro.
Una vez más sentimos no haberle satisfecho.
Un saludo.
Juan Eceiza
David Martínez
Leire Magdaleno Minuesa
Jorge Bermell
Muy buen desayuno.
alfonso Almorza
Hola, fui a desayunar y pedí un café con leche, el café espectacular y la repostería ni te cuento, buenísima solo viendo las bombas echas a mano no puedes evitar pedir una, yo la pedí de crema buenísima
Fernando Castillejo
Jesus Herreras Recalde
Buena atención
Mikel Franco Orosa
Jackelin Lage
Marian Zubeldia Luluaga
NIK EZAGUTZEN DITTUTEN GOZOTEGIK OBEN DANA OSO ONA DAGO
Tamar de la Cruz
El mejor chocolate de Tolosa está aquí. Además, tienen unos cruasanes riquísimos y me encantan las bombas de nata que hacen.
Joaquín Fernández
Blanca G. Manjón
Delicioso.
Alyssa Novikova
Eva Maria Vicente
Buenisima pastelería con los mejores pasteles y pastas. La bomba de nata ... espectacular
Mónica Sanchez Benito
Chocolate a la taza riquísimo y acompañado por un dulce sin gluten, q más se puede pedir? Excelente!
T R
Una de las mejores pastelerías de todo guipuzcoa. Los helados son estupendos una pena que este año el helado de Stracciatela no lo podamos encontrar.
Axun Cipitria
begoña Gil
Munduko " tejak eta zigarrillok" oberenak
Noelia González García
Sandra López
ana fernandez
Zero Judo
Aintzane Martirena Hernsndorena
Felix Conde
Jose Ignacio Latiegui Gurruchaga
Juantxo
Buena calidad de pastelería...todo está muy bien elaborado. Visita obligada en Tolosa.
Jesus Velez
Muy ricas las tejas y cigarrillos. La atención personal podía mejorar.
Calero Gal
Daniel Matheus
Excelente las bombas
Elisa Mondragon
Excelente!
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
