María M. R.
Confitería Lozano
★4,1369 opiniones
Carrer Benito Pérez Galdós, 66, 03201 Elx, Alicante
Nuestra opinión sobre Confitería Lozano
La empresa Confitería Lozano cuenta con una amplia variedad de productos de repostería y panadería, lo que atrae a una gran cantidad de clientes. La calidad de los productos es generalmente buena, aunque algunos clientes han comentado que ha disminuido en algunos casos. El ambiente del local es acogedor y limpio, lo que hace que sea un lugar agradable para desayunar o tomar un café.
Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil de la empresa. Muchos clientes han comentado que el servicio es lento, desorganizado y, en algunos casos, antipático. Algunos han mencionado que los empleados parecen estar sobrepasados y no dan abasto para atender a todos los clientes. Esto ha llevado a algunos clientes a sentirse desatendidos y a considerar no regresar al local.
En general, la empresa Confitería Lozano tiene un buen producto y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para satisfacer las necesidades de sus clientes y mantener su lealtad. La variedad de productos y la calidad de los mismos son puntos fuertes de la empresa, pero el servicio al cliente es un aspecto que requiere atención inmediata para evitar la pérdida de clientes y dañar la reputación de la empresa.
Servicios
Pastelería
Panadería
Restaurante de desayunos
Cafetería
Chocolatería
Características
Opiniones de Confitería Lozano
Amina Ivanova
Somos clientes habituales y siempre hemos comprado la empanadilla de atún porque estaba deliciosa. Sin embargo, desde hace un tiempo han empezado a sacarla demasiado quemada. No es la primera vez que nos ocurre; de hecho, ya han sido varias ocasiones en las que la compramos y está prácticamente incomestible. Uno puede entender que estas cosas pasen alguna vez, pero cuando se vuelve algo frecuente es difícil seguir pagando por un producto en ese estado.
Manuel Rodríguez Gallego
Es una pena que teniendo un buen producto el servicio sea tan malo. Normalmente no tomamos nada allí por el servicio. Vamos a por el producto que nos gusta y ya está. Pero hoy ha sido la última. Nos hemos tomado un café y cuando hemos pedido algunos dulces para llevar la chica que nos ha atendido los ha cogido con las manos, no ha usado ni guantes ni unas pinzas ni nada que de un poco de sensación de higiene.
Déborah Jiménez González
El producto es bueno y de calidad, pero la atención de las camareras deja mucho que desear. No atienden las terrazas, no se organizan y están todas pululando por los mostradores. Pides la carta y te dicen que no tienen cuando otras veces nos la han ofrecido. Un desastre, tardas un hora en desayunar, porque menos es para que te sirvan un café con una napolitana. Si metiesen un par de camareros con experiencia diaria gusto venir a desayunar.
Lidy
Jade Bouazza
Llevo muchos años que desayuno ahí y hoy a sido la peor atención .con la mesa sucia han tardado una hora en tomarnos nota llevamos esperando media hora y me pone una milhojas y con mala cara la camarera iba agobiada y con mala hostia qué pena de sitio y que la gente no quiera trabajar
Enrique Cordoba
Soy un cliente habitual y soy una persona muy maniática con el lavado de las manos me las lavo al día muchas veces y llevo ya por lo menos dos semanas diciéndoles que no sale el jabón de manos del servicio de los chicos y llevan diciendo dos semanas que se a quedado sin pilas y a fecha de hoy sigue sin haber ni pilas ni jabón de manos así que haber si por favor ponéis ya las pilas
Марина Майская
Очень большой выбор сладостей, есть и тосты и пицца. Кофе и чай очень вкусные
juan carlos torres lopez
SALVADOR Álvarez Rodríguez
Mala atención, con la de gente que hay en el paro.
Susy Ruiz
La atención de la camarera deja mucho que desear es muy antipatía
Víctor Belda
Paco pepe R.M.
claudio vignera
Cositas ricas....
Sonia García
Antes me gustaba ir un montón pero desde hace unos meses llevan una organización nefasta, además de que la comida deja bastante que desear, desde que han cambiado la plantilla he ido varias veces pero he dejado de ir porque como he dicho el servicio es nefasto, se equivocan con todo, las tartas se nota que llevan días y días.. en fin 1 estrella porque menos no se les puede dar
Luis Alberto
Buenas atención.
L SN
Íbamos mucho antes del verano y volvimos a ir hace poco, la comida sigue estando deliciosa pero a la hora de los pedidos se confundieron, pedimos una leche fría y la trajeron quemando, por intolerancia se pidió leche de soja y menos mal que cuando la trajeron insistimos y se dieron cuenta que no era de soja ( MENOS MAL ) y de 5 tostadas trajeron 2 bien y 2 se las tuvimos que volver a pedir… Ha cambiado mucho la Lozano, antes era de 5 estrellas y más, aunque le daremos otra oportunidad a ver si solo fue ese día…
Yo Soy Luz Ser
Servicio un 10,por qué las chicas se lo curran ,ambiente bueno por qué la gente es buena ,pero si fuera una inspección de trabajo o de sanidad le cierran el chiringuito
Primitivo Bernal
Vamos a desayunar todos los sábados, café delicioso, las tostadas gran variedad, variedad por doquier excelente servicio, buena terraza para estar tranquilamente.
Esther Gutiérrez Espí
Llevo años yendo a Lozano a comprar el pan, he probado muchos de los productos que hacen tanto salados como dulces y están muy ricos, los cruasanes rellenos de chocolate que se lo inyectan allí mismo están de vicio, las cocas de mollitas están muy buenas, para ser productos hechos a mano el precio es muy razonable, los roscones de reyes están buenísimos, además las cosas que no venden te las ponen al día siguiente muy rebajadas . A mi me han atendido siempre muy bien, es cierto que a veces el local está muy concurrido porque además de horno y vender productos disponen de cafetería, es una pena que la zona de mesas de fuera sea tan pequeña, pero eso ya no es cosa suya, claro está, dentro disponen de más. Lo recomiendo, tanto la cafetería como el horno y sus productos.
Antonio Pérez
Sara
Comida el pan de cereales es el mejor todo bueno la verdad ,servicio muy bueno el chico nose si nombre nos servio muy bien es muy simpático y amable ,ambiente muy bueno es bonita por dentro me gusta volveré sin duda
HECTOR AHEDO RODRIGUEZ
La mejor pastelería de Elche porque atienden muy bien y hay trabaja Zonahobbygame
Maria Rangu
Desayunos de buena calidad y variedad. 100% recomendable
Damian Seara
Producto de calidad, trato muy cordial.
Néstor Jauregi
Pastel borracho de almendra, nata y choco Mantecado Milhojas de crema Rosco de Jerez Abanico Granizado de horchata Galdós
Maria Jesus Moreno Diaz
Solo tome café y compre bollería hay gran variedad
Esther Ibarra Berná
Juan Lancis
Si quieres un sitio donde te den un servicio de pena este es tu lugar lamentable.
Tomás
Sebastian Garcia
María José Mocholí Bayona
Suelo ir a desayunar. El producto y el ambiente hace que sea asidua. El servicio... Deja mucho que desear. Es evidente que falta personal. Aunque se les ve con intención de sacar el servicio no llegan. Tardan en servir, en cobrar... Van corriendo de un lado a otro...
Paqui Diaz
MARIA PEREZ PEREZ
Desayuno muy bien pero esas criaturas no dan a basto a fregar y a servir y la gente se va sin servir falta personal sobre todo fin de semana nefasto el trato del personal para mi de 10
ELECTRO ANTONIO ELCHE
Jorge Garcia Zamora
La comida está buena y el servicio de la cafetería muy malo. O se cambia el personal de allí o se agiliza el servicio. No han limpiado la mesa correspondiente y la ignorancia del personal de la cafetería perfecta.
Aline Rocha
La comida es maravillosa pero el mejor es el atendimiento de los camareros, principalmente de Eva, Mabel y Alejandro. Son unos amores de personas.
Daniela Patricia Morales Bahamondes
100% recomendable, desayunos de buena calidad y lo mejor es el servicio, rápido y amable. Nos encantan como nos atienden tod@s, sobre todo Alejandro es un excelente profesional!
rosi ibarra
Francisco Manrique
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
