Panadería Bertiz
Nuestra opinión sobre Panadería Bertiz
La Panadería Bertiz cuenta con una larga trayectoria de más de 100 años, lo que indica una gran experiencia en la elaboración de productos de panadería y pastelería. La empresa destaca por utilizar los mejores ingredientes y técnicas artesanales para crear productos únicos y de alta calidad. La variedad de panes y dulces es amplia, lo que sugiere que la panadería busca satisfacer diferentes gustos y preferencias.
Las reseñas de los clientes destacan aspectos positivos como la calidad de los productos, la variedad de opciones y la atención amable del personal en algunos casos. Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la mala atención al cliente, la falta de limpieza en algunos locales y la percepción de que los precios son altos en comparación con la cantidad de producto recibido.
La respuesta del dueño a las reseñas muestra un interés genuino en mejorar la experiencia del cliente y abordar las críticas de manera constructiva. Esto sugiere que la empresa está comprometida con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, lo que es un aspecto positivo.
En general, la Panadería Bertiz parece ser un establecimiento con una gran tradición y dedicación a la calidad de sus productos, aunque enfrenta desafíos en términos de servicio al cliente y percepción de valor por parte de algunos clientes. La atención a la limpieza y la organización en los locales, así como la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente, podrían ser áreas de enfoque para mejorar la experiencia general del cliente.
Sobre Panadería Bertiz
En nuestros más de 100 años de historia, nuestra máxima no ha cambiado. “El mejor pan se hace con los mejores ingredientes.” Bollería y pastelería de alta calidad y procesos inspirados en técnicas artesanales, conservan el mismo espíritu en los más de 200 establecimientos de Bakery Coffee.
En Bertiz utilizamos las mejores materias primas para elaborar todos nuestros productos, dándoles un extra de cariño y pasión que hacen de todas nuestras elaboraciones, productos únicos.
Descubre algunas de las hogazas que encontrarás en nuestras panaderías donde contamos con una amplia variedad de panes para todos los gustos.
Elaborado con harina de maíz, harina de trigo, sémola de maíz, harina de malta, masa de trigo, levadura, miel, aceite de oliva y anís.
Servicios
Características
Opiniones de Panadería Bertiz
Я пришла в ливень на улице, с моими двумя маленькими собачками (они не весят и 2 кило и все посетители заведения тут же расплывались в улыбке, глядя на них :)). Это гламурные мини собачки (помещаются в сумку). Очень красивая и вежливая молодая девушка приготовила мне очень вкусный кофе, и очень любезно обслужила. И вот я иду выбирать столик, как подходит другая работница (старше) и заявляет мне, что вход с собаками запрещен (напоминаю, на улице ливень, я искала место, где можно его переждать), и буквально выставляет нас на улицу в дождь, несмотря на мои слова о том, что мне никто ничего не сказал, да и посетители счастливы видя моих микро собачек и никто не возмущался. Я пыталась настоять на том, чтобы хотя бы выпить свой кофе, который уже оплачен и приготовлен, но женщина дальше верещала, что с собаками нельзя. Прошу либо поместить вывеску более заметно, что вход с собаками запрещен, либо если уже обслужили такого клиента - дать ему хотя бы выпить свой напиток, это ужасный сервис и ужасное проявление не человечности.
Atienden muy mal de mal carácter y me dieron una dona con moho 🤮🤢
Fuimos a tomar un café muy rico por cierto , Pero las chicas nada amables la que hace el café y la que está en la barra muy secas , para ser servicio al cliente deben de ser más amable y dar la bienvenida, no decir , que quieren , ni despedirse , si eso sí muy buenos producto , Pero deben ser más amables las mujeres..!! Lastima
He estado varias veces y la verdad que es un lugar que a veces bien y otras no. La última vez que estuve las chicas que me atendieron bien. Y lo que tomamos bien menos el batido, para valer casi 5 euros esperas que este bueno, pero a la persona qie lo tomo le pareció polvos industriales sin gusto rico... según dijo. Nos fijamos y en la mesa de al lado también lo comentaron. El resto bien la verdad.
Probamos la panadería Bertis y, sinceramente, no quedamos muy satisfechos. La “pizza” era básicamente solo pan con un par de rodajas de salchicha cocida. ¿El queso? Si lo pusieron, ni lo notamos. Era solo pan, y no tenía buen sabor. También compramos una caracola que solo tenía UNA pasa en toda la masa. Nada especial, bastante decepcionante. Lo único positivo es que abren incluso en días festivos y domingos, y el café estaba bueno. Por eso les doy 3 estrellas en lugar de 2.
Buenas experiencia para desayunar. En el centro de Eibar. Junto al antiguo corte inglés(ahora Arenal).
Es una panadería y cafetería tienen unos croissant y unos bollos y muchas cosas más,desayunos completos y etc...
Hacen un pan crujientito y blandito, muy rico..
El lugar bonito, pero la atención al cliente por parte de las dependientes muy mal no tienen la vocación de servicio al cliente.
Buea
No pongo menos estrellas porque no puedo. Después de hacer 15 minutos de cola, UNA CHICA SIN CONTRATO que ha venido a ayudar porque me lo ha reconocido ella misma, ha empezado a entender por detrás nuestro porque no llevan ningún tipo de orden. He pedido un poco de orden porque se han llevado mercancía que nosotros íbamos a pedir por no llevar el orden correcto, “porque ellas no trabajan así”. Pues la contestación de una de las chicas ha sido malísima, les he pedido que me tuvieran respeto, que yo también trabajo cara al público y se ha reído de mí. He vuelto a pedir más respeto y la hoja de reclamaciones, cuando una de ellas me ha dicho que ella no me la podía dar porque no trabajaba ahí. SIN COMENTARIOS. Finalmente, Carmen, la que quiero recalcar que se ha portado de maravilla y me ha ofrecido soluciones porque ella estaba dentro cuando ha ocurrido todo, se ha hecho cargo de la situación de muy buenas maneras. Se lo agradezco mucho. Enfin, que a una de las chicas les viene muy grande trabajar aquí.
No es la primera vez que vamos a tomar un café, y casi siempre la misma dependiente nos menosprecia!!! Igual porque somos de fuera y los más irónica es que ella también es de fuera!!! Un trato pésimo , como se repita el trato nesfasto hacia nosotros lo denunció!!!! El café me encanta pero sii te tratan mal y que te contesten borde no hace gracia!!! Espero que el encargado revise a quien contrata. .
El día 6 de Enero y después de haber encargado y pagado el Roscón de Reyes con anterioridad, nos dejaron colgados y sin Roscón. Eso no se hace!
El producto no está mal. Pero lo que es el servicio es pésimo. Las dependientas tienen más mala cara que los pollos del Simago. No dicen Buenos días ni un hola y parece que te perdonen la vida
Café barato,bar agradable, mucha variedad de pan , pastas..
Muy bien 👍
Muy buena atención, lel pan para ser congelado es de calidad .Hay una gran variedad prueva y podrás encontrar el que te gusta .También disponen de tartas congeladas y bollería ,servicio de cafetería .Aunque lo que destaca es en parte la mayoría del personal por si atención.
Solo por los batidos, ya puedes sentarte.
El pan está bueno aunque es caro.
Todo en panadería pastelería y puedes tomarte um buen café.
Recomendar las caracolas estan buenisimas!!
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.