Buena compra me ha gustado
Confituras Goya/ Avenida Gasteiz 78
Nuestra opinión sobre Confituras Goya/ Avenida Gasteiz 78
La pastelería Confituras Goya es una institución en la ciudad, fundada en 1886 y conocida por sus deliciosas trufas, vasquitos y nesquitas, así como por su variada repostería. Los clientes elogian la calidad de sus productos, destacando la excelencia de sus tartas, palmeras y pastas. La atención al cliente es valorada por algunos, mencionando a dependientas como Conchi, que brinda un trato amable y explica los productos con detalle.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la mala educación y trato desastroso por parte de algunas dependientas, lo que ha llevado a algunos clientes a sentirse incómodos o incluso a dejar de frecuentar la tienda. Algunos clientes han expresado su decepción con ciertos productos, como el turrón de yema tostada, que les resultó demasiado dulce, o el brazo de Gorbea, que no estaba fresco.
A pesar de estas críticas, la mayoría de los clientes valoran positivamente la pastelería, destacando su tradición y calidad. La respuesta del dueño a las críticas es siempre agradecida y dispuesta a mejorar, lo que demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente. En general, la pastelería Confituras Goya es considerada un clásico de la ciudad, con una amplia variedad de productos de alta calidad que la convierten en un destino recomendable para aquellos que buscan una experiencia gastronómica auténtica.
Servicios
Características
Opiniones de Confituras Goya/ Avenida Gasteiz 78
Croasant de pistacho exquisito
Hola Buenos días hoy hemos comido un turrón de yerma tostada de su pasteleria..todos los años recibo como regalo de Navidad una bandeja con un surtido de productos de su establecimiento...siempre son de nuestro agrado pero este turrón en concreto el de yema nos ha resultado dulcisimo...no nos ha gustado nada precisamente por ese excesivo dulzor...siento comunicárselo pero nos gustaría que lo tuvieran en cuenta. Muchas gracias por su atención...un saludo cordial.
Rosco de nata bastante rico pero la fruta confitada demasiado dulce para mi gusto, el del año pasado me pareció algo mejor, de todos modos mi valoración es buena.
Antiguamente tenían mucho mas cacao en polvo en la cubierta de las trufas.
Pastelería de gran calidad en todos sus productos. Soy un cliente habitual y siempre estoy muy agradecido.
Decepcionada con el trato de las dependientas Una pena porque los productos en este caso las pastas buenísimas pero amarga la compra Me indican de malos modos q el perro no puede estar atado en la puerta lo entiendo pero las formas fatal
Encargamos 2 Brazos de Gorbea de 700 gr. de nata. Teniamos una celebracion importante. Nos los han entregado ya empaquetados sin mostrar y resultaron de nata y crema de peso mucho mayor 895 gr. y 840gr. Lo peor q no estaban recien hechos, sabor rancio, milhojas no crujiente. No estaba fresco. Menudo disgusto, teniendo en cuenta q no nos gusta la crema en absoluto!!! Una pasteleria tan famosa en la ciudad deberia de cuidar más su reputación y clientela. Lamentable, esta vez ha sido un engaño en toda regla.
Vergonzoso el trato que ha recibido mi madre por parte de las dependientas. Desconocían totalmente los productos y los ingredientes que llevaban. No volveremos más a esta tienda de Goya en la Avenida Gasteiz.
Trato desastroso , mala educación y ofensivo. Entre en el establecimiento para comprar un producto de temporada que ya no había . Al retirarme, sin compra, la persona que fregaba el suelo del establecimiento tuvo un comentario insultante y ofensivo. Jamás volveré. Están endiosados. Bochornoso
Me encantan sus tartas, las palmeras, las trufas de nata y las pastas están de vicio!! Es un acierto si quieres regalar un buen detalle. Además la atención siempre es buena sobre todo de parte de Conchi, que explica todo al detalle y es muy simpática!!
Hacía tiempo que no comíamos la tarta de yema y trufa, pero esta vez nos ha decepcionado. El tamaño era inferior al de otras ocasiones y el bizcocho de abajo estaba duro y con un sabor desagradable. ¡Una pena!
Encargue un postre para una amiga con la idea de que se lo llevasen antes de las 11 de la mañana porque luego ella se iba ....y se lo llevaron a las 12:30 y claro mi amiga ya no estaba y tuvo que ir mi amiga a por el aa la tienda nnada de como yo esperaba y no pienso repetir
Buena atención de la mujer que nos atendió el jueves pasado por la tarde (21/10/21). Diría que la primera vez que nos atienden tan bien en Goya. A ver si la ponen de ejemplo para las demás dependientas que son tan prepotentes…
Pastelería y bollería muy buena.
Pastelería excelente, calidad y sabor
Como pasteleria me parece lo mejor. En la de Avda. Gasteiz, siempre, siempre, as depe dientas muy mala educación, te mira con una superioridad impresionante. No te dicen ni Hola ni adiós. Hay miles de dependientas mejores que las de la.tiendae de Avda..
Unas sugerentes delicias gasteiztarras
Desde siempreo mejor en bomboneria en Vitoria .
Es una buena pasteleria Aunque en cuanto a la atencion al cliente nunca me eh sentido comoda
Excelente pastelería. Típica en Vitoria-Gasteiz. Sus baskitos, neskitas y trufas son algunas de sus especialidades.
Sin ninguna duda, es una confitería, pastelería, que se puede recomendar a cualquiera por su calidad. Un clásico de Vitoria.
Espectacular en productos de primera calidad y producción propia, precios acordes. Recomiendo las txapelas con crema de patxaran, solo los fines de semana.
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