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Panadería

Can Carbasseres

★4,5335 opiniones Carrer Sant Rafel, 5, 17800 Olot, Girona

Nuestra opinión sobre Can Carbasseres

La empresa Can Carbasseres es una fleca familiar con una larga tradición que se remonta a 1884. Ofrece una variedad de productos artesanales y tradicionales, destacando la coca de llardons y el tortell de matafaluga, así como panes de diferentes tipos y coques de azúcar.

La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, destacando su sabor y textura. Algunos clientes destacan la coca de llardons como la mejor que han probado, y el tortell de matafaluga como una especialidad única.

Sin embargo, algunos clientes critican el precio de los productos, considerándolos caros. También hay comentarios sobre la atención al cliente, con algunos clientes sintiéndose mal atendidos o ignorados por el personal.

En general, la empresa tiene una reputación positiva por la calidad de sus productos, pero debe trabajar en mejorar la atención al cliente y la percepción de valor en relación con los precios.

La respuesta de la empresa a las críticas es variada, en algunos casos se disculpan y ofrecen soluciones, mientras que en otros casos se defienden y justifican sus prácticas. Es importante que la empresa tenga en cuenta las críticas y trabaje en mejorar la experiencia del cliente.

La calidad de los productos es el punto fuerte de la empresa, y es importante que sigan trabajando en mantener y mejorar esta calidad. La atención al cliente es un área de mejora, y la empresa debe trabajar en crear una experiencia positiva para todos los clientes.

En resumen, Can Carbasseres es una empresa con una larga tradición y una reputación positiva por la calidad de sus productos, pero debe trabajar en mejorar la atención al cliente y la percepción de valor en relación con los precios.

Servicios

Panadería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápida

Opiniones de Can Carbasseres

4,5 335 opiniones
5 ★221
4 ★75
3 ★25
2 ★6
1 ★8
LLUIS SABEÑA VILÀ

És una fleca de tota la vida. Molt petita. Pa de molts tipus i bó. No és barat, però el bo es fa pagar. Proveu el tortell i la coca de greixons (llardons) és típic i molt bó.

Jose My
M W

I agree with the previous reviewer that the bread is super expensive. I got three small bread for 3.25 euros. A medium size is 5 euros and you have to spend a certain amount to usé the card. After I bought the breads and phone needed some batteries, I was told I can’t use her plug to charge my phone because she didn’t want to pay the electricity for charging a client’s phone! When business becomes so greedy and short sighted you know where your money goes next time.

Respuesta de Can CarbasseresWe were waiting for your review!!! Let's talk about everything. You came to our shop when we were almost closing. Your attitude was extremely pedantic. You took three "small breads" that are 200gr each one and we do it everyday in our century-old wood-fired oven and with sourdough and complain about the prize( and don't make up prices because our 650 gram bread costs €3). Finally, without asking you charged your phone. Very polite and nice! Congratulations, clients like you make that traditional and artisanal businesses like ours have a bad reputation. You have no idea what it means to have a bakery or offer the product we have. Before making a comment like this think a little about how it affects us. Thanks for nothing.
Lia Giralt
Alexander outlander “Tom sawyer”

Sin ser mal producto lo encontré exageradamente caro, y la calidad era normal. La chica qué está por la tarde muy mal servicio cara triste y ninguna simpatía para trabajar de cara al público. Bueno sus motivos tendrá pobre.No volveré porque se te van 9 euros en un trocito ridículo de coca.

Respuesta de Can CarbasseresHola Alexander, ridículo no debía ser el trocito, como mínimo eran 400 gramos que ya pueden comer 3/4 personas. Igualmente, sentimos que la atención no haya sido la adecuada. Por desgracia hay días de todo. Gracias por tus comentarios.
Jordi Rebollo

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