Nuestra opinión sobre Forn Roca
La empresa Forn Roca cuenta con una gran variedad de productos de panadería y pastelería de alta calidad, lo que ha generado una gran satisfacción entre sus clientes. Muchos de ellos destacan la riqueza y el sabor de los productos, como el pan, los cruasanes y los pasteles. Además, algunos clientes han destacado la amabilidad y el trato excelente del personal, lo que sugiere que la empresa tiene un buen nivel de servicio al cliente.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas que sugieren que la empresa puede tener algunos problemas de organización y comunicación, especialmente en cuanto a la disponibilidad de productos y la atención al cliente en algunos momentos. Algunos clientes han comentado que no han encontrado pan disponible cuando lo necesitaban, lo que sugiere que la empresa puede tener problemas de stock o de planificación.
En cuanto a la atención al cliente, algunos comentarios sugieren que el personal puede ser algo lento o desinteresado en algunos momentos, lo que puede generar frustración entre los clientes. Sin embargo, también hay comentarios que destacan la amabilidad y el trato excelente del personal, lo que sugiere que la empresa tiene un buen nivel de servicio al cliente en general.
En resumen, la empresa Forn Roca tiene una gran variedad de productos de alta calidad y un buen nivel de servicio al cliente, pero puede tener algunos problemas de organización y comunicación que necesitan ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
Servicios
Características
Opiniones de Forn Roca
Great service on 02.09 Kind woman with good knowledge about what they're selling, I just went in out of curiosity surprisingly they had vegan items I had all 4 vegan pastries from the menu they were good and reasonably priced Gracias
Buenos días. Me gustaría dejar por escrito que no soy una persona que se dedique a escribir reseñas, es más, creo que es la segunda que escribo y estoy completamente en contra porque por reseñas como esta, te suelen cerrar el negocio o despedir a gente pero en esta ocasión, es este el objetivo. Las personas que te atendían hasta ahora eran competentes pero esta última, la que atiende el día de hoy (15/06/2025) es la persona más inútil, lenta y sin ganas que me he llegado a encontrar nunca. Todo lo hace sin ganas. Al principio pensé que era porque no tenía experiencia y había que darle un margen para progresar pero ha pasado ya unos meses y sigue igual. Es súper lenta para atender. Se le lían colas y colas de gente que se mira una a la otra y esbozando sonrisas y las palabras sobran. Todos piensan lo mismo. No pone ni ganas ni empeño. Se mueve como un oso que acaba de salir de la cueva de hivernacion. Puede que su trabajo no le guste, pero al fin y al cabo, lo que está en riesgo es vuestro negocio y sea poco o sea mucho, esta cobrando. Si no le interesa el trabajo y lo hace por dinero, le aconsejaría que cambiara de oficio y buscará algo más acorde con sus aptitudes y actitudes. Nunca tiene pan. Vayas a la hora que vayas. No tiene ni pan ni intencion de hacer más. No puede ser que a las 18h de la tarde no tenga pan cuando la gente que termina su jornada laboral a las 19h u 20h va a buscar pan de calidad para cenar o hacerse un bocadillo al día siguiente. La bollería toda cruda a diferencia de las demás chicas. No ha aprendido nada. No hace nada. Tocarse el higo, no hacer pan, y tener todo recogido a las 18h para salir pitando por la puerta a su hora. Me da la impresion que las otras chicas le hacen el trabajo duro por la mañana y ella solo hace acto de presencia y va vendiendo el trabajo de las demás, empleando el tiempo en ir recogiendo para salir cargando leches por la puerta. No pone ni interés ni ganas y os va a hundir el negocio. Es por eso que escribo y os pongo al corriente. Es la dependienta más inútil, menos aplicada, más lenta, torpe y más vaga que me he hechado a la pu ta cara nunca. La pereza personificada. Vale que todo el mundo necesita una oportunidad pero hay gente en el paro mucho más necesitada y seguro que más agradecida y aplicada para el puesto. O la mandáis a tomar viento o vais a cerrar. Avisados estáis. Un saludo.
Bon producte i un tracte excel.lent!
A las 7:30 y aún están cerrados
Tot i que es on compren el pa a diari i mai hem tingut cap queixa de l’atenció i molt menys del menjar, aquest mati m’he trobat amb la dependenta molt mal educada, incapaç de contestar el bon dia, ni el gràcies no el adéu. Una mica de educació mai sobra. Una llàstima aquest mal gust ben d’hora.
¡Muy buena panadería! Si quieres algo específico es mejor ir temprano, ya que es una panadería muy solicitada y los productos se venden rápido. También tienen muy buenos pasteles, roscón de Reyes, coca de Sant Joan y otros pasteles de festividades catalanas, aunque es preferible hacer reserva unos días antes, por el hecho de que también se venden muy rápido y te puedes quedar sin si lo quieres pedir el mismo día.
Encargo de bandejas al gusto.
Las pastas buenas pero la chica de gafas atendió borde.
La verda que para son un desastre llamas y te atienden súper mal y te hacen esperar un montón eso el personal no son nada serio y el producto vale la pena pero la manera de gestionar las cosas y atención publico muy mal 😔😔😔😔
Good
Buenas pastas y gran surtido de pan.
Mala comunicación y mala organización. No recomendable para empresas de pedidos diarios.
Se me ocurrió pedir un café con leche: error. Las pasta notable alto. El café suspenso bajo.
Vergüenza que no tengan pan para los clientes. Me dejaron tirado sin pan. Habrá que buscar una empresa más seria. El comercial de Badalona deja bastante que desear siempre fallos en los pedidos
Bons crossants!!
Muy rico el pan
Crusans de coco boniiissims , i el pa també, un clàssic, un xic car
No está mal
Todo buenísimo, el pan riquísimo y los pasteles, buenísimos.
Me ha gustado mucho las personas de ese sito son muy amables
Forn Roca aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.