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Panadería Pastelería

La Vitoriana

★4,117 opiniones Sancho el Sabio Kalea, 19, 01008 Vitoria-Gasteiz, Araba

Nuestra opinión sobre La Vitoriana

La Vitoriana destaca por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la excelencia de sus productos, tanto dulces como salados, y el trato amable y profesional del personal. La empresa parece tener un enfoque en la elaboración artesanal de sus productos, lo que se refleja en la satisfacción de los clientes.

La respuesta del dueño a los comentarios de los clientes es siempre agradecida y dispuesta a mejorar, lo que muestra un interés genuino en la satisfacción del cliente. Incluso en los casos donde los clientes expresan insatisfacción, el dueño responde de manera constructiva y busca soluciones para mejorar.

La variedad de productos que ofrece La Vitoriana, desde panes hasta pasteles y opciones saladas, parece ser un punto fuerte, ya que los clientes mencionan la calidad y el sabor de los mismos. Además, la opción de café y bollo a un precio razonable es visto como una excelente oferta.

En general, la imagen que se proyecta de La Vitoriana es la de una empresa que valora la calidad, la atención al cliente y la satisfacción de los mismos, lo que la convierte en un lugar atractivo para aquellos que buscan productos frescos y deliciosos, así como un trato amable y profesional.

Servicios

Panadería
Pastelería

Características

Acceso para sillas de ruedasPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaCompra en tienda

Opiniones de La Vitoriana

4,1 17 opiniones
5 ★10
4 ★3
3 ★1
2 ★1
1 ★2
Henar

El pan muy rico, los postres un vicio y el chico que atiende muy profesional. Seguiré yendo

Respuesta de La VitorianaEskerrik asko Henar por tu puntuación y comentario, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos artesanos y nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda. Nos vemos pronto. Un saludo.
maite unzueta

Entre por probar y me encantó el producto, y el chico que me atendió fue muy atento y simpático, sin duda volveré.

Respuesta de La VitorianaMuchas gracias por tu reseña y puntuación Maite. Nos ha encantado recibirte y esperamos verte pronto. Un saludo.
juan felix landa

Que la empleada de la tarde fume dentro de la tienda, no lo veo. Menos mal que casi siempre voy a la mañana, sino....

Respuesta de La VitorianaKaixo Juan félix, revisaremos lo que nos trasladas, ya que en nuestras tiendas no está permitido fumar. Si quieres hacernos llegar alguna sugerencia o comentario puedes hacerlo a lavitoriana@lavitoriana.com Trabajaremos por seguir mejorando, ya que ofrecer un buen producto y atención es nuestro objetivo diario. Un saludo y gracias por ayudarnos a mejorar.
Pilar Ibañez De Gauna

El pan exquisito, los postres para repetir y la atención maravilla.

Respuesta de La VitorianaKaixo Pilar!, ¡gracias por las cinco estrellas!. Estamos orgullosos 😊 de que tu experiencia haya sido tan positiva. Seguiremos trabajando para mantenernos en ese nivel. Un abrazo 😉
Lorena Aa

Compré 3 minipalmeritas, de oreo, Ferrero y distintos sabores del estilo. Parecían hechas hace un mes, revenidas, secas, sin sabor, las peores que he probado. Y caras como ellas solas, 3€ con algo por las 3. Un timo. No vuelvo a comprar nada de bollería en esta tienda. Las del supermercado más baratas y más ricas.

Respuesta de La VitorianaKaixo Lorena, gracias por tu aportación. Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena; vamos investigar cuál ha sido el problema para ponerle solución rápidamente. Si tienes algún dato que creas que nos puede ayudar a solucionar el problema, por favor escribe a lavitoriana@lavitoriana.com. Gracias de nuevo y un saludo 😉
Fernando Garcia

Da gusto, siempre con la mejor atención y sonrisa y excelente pan. Eskerrik Asko!!!!

Respuesta de La Vitoriana¡Eskerrik Asko Fernando!, con clientes como tú es fácil atender con una sonrisa😊 Un abrazo

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